关于GoDaddy域名 private服务续费问题

hdmovie1 · 发表于 2009-3-10 18:50:49

去年我在 GoDaddy注册了七个域名当时选择了private服务，当时private服务并没有收费，只支付了七个域名的价钱，现在一年要到期了想续费，发现现在private服务貌似要另交费用，一个域名$8.99美元，购物篮里也不能取消该服务，

请问是不是我要续费就必须选择private服务？不要private服务只续费域名行吗？第一年免费提供，以后就收费了？

add.c · 发表于 2009-3-10 19:01:10

貌似只有第一年免费。应该可以取消掉private的，具体你可以联系godaddy客服

ffnn · 发表于 2009-3-10 19:12:34

你点击续费域名的时候没有针对whois的选择打勾的选项吗？不会有人强制别人必须续whois保护的。你抓个你的续费图上来看看。

另外，关于whois隐藏的介绍
http://bbs.idcspy.com/thread-42551-1-1.html

hdmovie1 · 发表于 2009-3-10 19:36:21

这是续费的界面，看不到哪里更改选项啊。还有我怎么联系客服？发email？怎么说，我英文很烂，估计老外和我交流有困。难汗。。。。

ffnn · 发表于 2009-3-10 19:46:31

这一步是没有选择项。
但是在上一步呢？
先在帐号里选择要续费的域名，然后点击续费，应该进入的是你抓图的前一个步骤吧，你从新操作一下，注意每一步，看看有没的选项。
因为以前没whois隐藏的域名续费，前面有一步就是问你需要whois隐藏不，选择打勾或不打勾，你再从来一次。
如果还是没有，就联系客服吧，英语的话可以到翻译版去。

ffnn · 发表于 2009-3-10 19:59:17

你是不是先放在购物车里，再续费的哦。
你看我都有下面这步。

hdmovie1 · 发表于 2009-3-11 19:27:09

那个选框选不选中后边的购物车中都有private服务续费项目，好像默认就是有这一项的样子，与郁闷，。。。怎么联系客服啊@@

ffnn · 发表于 2009-3-11 19:49:19

你联系gd客服吧。

hdmovie1 · 发表于 2009-3-12 20:56:52

不会是强买强卖吧，，汗。。。。。。。

顺便问一句，怎么联系客服？找不到联系方式，或者email，有在线的吗？

ffnn · 发表于 2009-3-12 21:47:38

http://bbs.idcspy.com/thread-7028-1-1.html