我在LP买了个空间！付款了！但LP现在不承认怎么办？

eecec · 发表于 2009-2-21 09:29:30

我在LP买了个24个月的空间，一共903.82元！我在支付的时候第一次没有付款成功，我又返回再付款一次成功了！但LP那边一直没有给我发开通服务的邮件！于是我就发邮件去咨询，于是他们让我提供证明这个款是我的资料，我把所有能证明的资料全部发给他们了！比如银行支付的时候全过程序的切图！还有支付时候的订单号等，包括切图，都发给他们了！最后他们给我回复说可以证明是我的！但以后每回一个邮件都又说要我出示证明资料！我真狂晕！直到两天后的今天，我收到的邮件还是要我出示证明资料！
我都不知道应该如何处理！只要他让我出的资料我都也经给他了!为什么他们还不给我开通服务！他们也发给我邮件说收到款了！就是要我出示证明资料！唉！
有谁能帮帮忙想想应该怎么办！我出示证明资料都N次了！我用的是工商的卡，又不是信用卡，真头痛

boro · 发表于 2009-2-21 10:48:47

国内银行卡到账比较慢，需要过几天等LP确认收到款了才会给你开通

eecec · 发表于 2009-2-21 11:24:47

不是啊！他们已经确认收到款了！只是要我出示这个款是我打的！
现在问题就是在这里！我把所有的证明资料都发了过去！白天他说他们还没上班！可是每天晚上他们都回一个邮件，都是要我再发证明资料！
我真晕的不能再晕了！

add.c · 发表于 2009-2-21 13:13:45

估计是你重复发邮件了
一个问题不要提交多次

eecec · 发表于 2009-2-21 13:22:35

老实讲我以前订过LP一个空间，不知道为什么不能国内不能访问，控制面板都不能进！第一次订的时候当时就发开通邮件！
可是这次到今天也有三天了！
一直没有解决这个问题！总是要我发证明资料证明这个款是我打的！
唉！现在有点后悔了！英语表达能力也不行！
现在想想，国内再怎么说问题还是好解决的

chenqibinxf · 发表于 2009-2-21 14:13:29

你没有经验，你先要和环迅联系，确认是否付款成功，然后告诉他们你已经付款成功，但是服务没有开通，他们就会帮你和美国那边联系，一般两天就可以解决，我试过的

eecec · 发表于 2009-2-21 19:13:17

原帖由 chenqibinxf 于 2009-2-21 02:13 PM 发表
你没有经验，你先要和环迅联系，确认是否付款成功，然后告诉他们你已经付款成功，但是服务没有开通，他们就会帮你和美国那边联系，一般两天就可以解决，我试过的 ...

环球是联系国内的还是美国的！我可不会英文啊

eecec · 发表于 2009-2-23 10:01:53

有谁帮帮想想办法啊！
我支付的款一个星期了！
现在LP连信息都不回了！我现在应该怎么办啊！

一路同行 · 发表于 2009-2-23 10:23:45

提供你的身份证明

eecec · 发表于 2009-2-23 10:35:23

原帖由 一路同行 于 2009-2-23 10:23 AM 发表
提供你的身份证明

老大，是提供给你们吗？我下了订单一直没有开通邮件，我很无奈啊！我也不会英语，下订单都是看教程，好不容易才到支付那个地方！

我在LP买了个空间！付款了！但LP现在不承认怎么办？

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