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关于退款

国外虚拟主机 国外虚拟主机 918 人阅读 | 6 人回复

发表于 2009-2-9 17:12:49 | 显示全部楼层 |阅读模式

版主,前几次都得到了你的热情指点,很是感谢。
今天收到LP的回复:Dear ******,
A technician responded to your ticket with:
Hello,
Thank you for verifying this information.
I have forwarded this ticket onto our Billing Department to further assist you with the requested cancellation. You should hear back from them when more information is available.
Please note the Billing Department is only open during regular business hours, so you may not receive a reply as quickly as you do from support.
--
......
这个是不是就表示已经准备给我退款了?
我是用银行借记卡购买的,但是他们来信时没有让我提供借记卡的号码,我只提供了用户名、密码的第一位及最后一位、通信地址、电话号码,这样会直接把款退到我的借记卡里吗?

回答|共 6 个

一路同行

发表于 2009-2-9 17:21:42 | 显示全部楼层

他们已转交到结算部门,正在处理中,还会有其他邮件的,你再等等
银行卡付款的可能寄支票给你

loveaimee

发表于 2009-2-9 17:24:03 | 显示全部楼层

啊?不是直接退回到卡里呀?天哪,太费劲了

一路同行

发表于 2009-2-9 17:35:49 | 显示全部楼层

一般都是寄支票的,你可以联系他们客服问问
银行卡付款的是比较麻烦的

loveaimee

发表于 2009-2-9 17:44:23 | 显示全部楼层

http://bbs.idcspy.com/viewthread.php?tid=36811&highlight=lunarpages%2B%2B%E9%80%80%E6%AC%BE
这个贴子里怎么说是现在退款是退到Stratocash,Stratocash再打到帐户上?
RAKSmart

一路同行

发表于 2009-2-9 17:55:13 | 显示全部楼层

也有可能是的,但有人反映是寄支票的,具体要看他们怎么处理了
其实也差不多的,寄支票可能要慢些

loveaimee

发表于 2009-2-10 18:53:18 | 显示全部楼层

呵,终于收到LP的退款邮件了,说是已经联系Stratocash,让他们发出退款支付方法。我只要等着就行吗?Stratocash会直接把钱退到我的卡里吗?
我当初买的时候用的是朋友的借记卡,跟我本人的名字不一样,应该没问题吧?钱会直接就退到我朋友的卡里吧?
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