hostease美元支付,不知道为什么转成了澳大利亚元

Michael88

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实际扣除的是75.95澳大利亚元,折合80多美金.

而且中文界面注册的用户,在SUPPORT英文那里不能登录.英文系统中并不认中文注册的账户.

怎么能退款?

[ 本帖最后由 Michael88 于 2011-9-7 04:13 AM 编辑 ]

nisheng

转成AUD付款不是不清楚，你可以联系下客服问问具体情况，
退款可以提交ticket给 billing部门就可以了，如果使用了免费域名会扣除 9.95美元的域名注册费用，也可以直接连接中文客服进行退款！

Michael88

谢谢,中文客服昨晚说已经登记退款了,要我等邮件.

nisheng

那就等等吧，hostease一般一周内处理完退款，大部分美国主机商都是7-15天处理好退款的！