泛解析问题回复,帮我准确翻译一下这段意思（已解決問題）

ab9916175

Thank you for contacting Online Support. Presently, I am unable to reproduce the error you are experiencing with the information that you have provided. Please reply to this email with the steps required to duplicate the issue, as well as the full text of any error messages, and the specific URL, if applicable. We appreciate your understanding in this matter









问题站点：http://www.98maimai.com

kingsontsao

感谢您联系在线支持。目前,我无法复制错误的信息,你正经历着你所拥有的提供。如果适用的话，请回复这封邮件的步骤需要复制的问题,以及任何错误信息的完整文本和具体的URL。我们感谢你的理解在这个问题上。

kingto

他说他们现在无法根据您提供的信息重现您遇到的错误。请您回复给他们具体步骤，要求能重现您遇到的情况，并附上看到的所有错误信息文本和特定的链接路径。