Just host 服务器崩溃 用户数据丢失 悲剧了！

xiaoyao021

19号我发现我的网站打不开，原因后来才知道是Just host丢失了用户的数据，在这之前的几个月里我的网站就经常打不开，空间连不上，我多次反映给技术部门，并要求换服务器，但Just host每次都说这个问题是个孤立的问题，以后不再会出现这样的问题，并请我放心。可以这个问题一而再，再而三的出现。现在好了，服务器崩溃，数据全部丢失，一开始Just host就采取了隐瞒和欺骗。于是开始与Just host 痛苦的拉锯战。
1.第一封邮件发给Just host技术部门，技术部门反馈说他们服务器进行例行全面检查，结束后搞的服务器无法正常启动，原因是服务器损坏了，但告诉我幸运的是用户数据没有损坏，他们技术人员正在将数据转移到另外一个服务器，让我耐心等待。我天真的相信了他们。这个是技术部门的回复邮件：

2.我天真的以为他们说的是真的，就等待着我的网站恢复，期间又发了几封邮件，回复我说他们正在转移数据到新的服务器，请我耐心等待，第三封邮件告诉我的网站已经恢复，由于DNS，我的网站应该在2-24小时内可以使用。现在我才知道这个真是TMD的谎言。这个是邮件的回复：

3.上面回复说2-24小时内我的网站可以恢复，然后等了十几个小时再发邮件问他们到底什么时候才可以恢复，现在最悲剧的事情来了。
告诉我我的网站没有恢复到新的服务器，然后在他们的备份系统里面找数据，也没有找到，后来我才知道他们的数据备份系统也崩溃了（这个是什么狗屁公司，这个都能崩溃）。然后让我自己从新做个网站，**.这个有邮件的回复：

4.现在就赔偿问题则正在进行拉锯战，接下来我会把邮件帖出来的。我奉劝大家最好还是不要再用Just host了，除非你能每天都能把网站数据备份到自己的电脑了，否则就会像我一样悲剧了，这个网站前后我已经投了几万了，现在一切都完了。

微微百科

大手

这个悲剧了

xiaoyao021

一开始我还抱有希望，毕竟这个主机商还是不错的公司，技术力量应该不会差，结果当他们告诉我他们的备份系统在服务器崩溃的同时也崩溃了，我就绝望了。我网站所在服务器上的所有网站，除非站长有及时的备份，否则全部不能恢复。

xiaoyao021

在Josthost条例中规定：不管出于何种原因，Jost host不会对用户的网站或网站的某项文件的损坏负责。请用户做好备份工作或使用他们的每日备份服务，一年好像十几美元。
  在哪都有霸王条款啊，这样看索赔基本无望，

微微百科

估计索赔有点难，所以以后在购买主机时还是尽量先看看他们的服务条款。

色狼不色

可是英文瞎子能读懂他们的霸王条款么？

微微百科

可以借助一些翻译工具，或找懂英文的帮你翻译一下。

wohui99

我的个天来。这么惨的啊。正有想法买这个呢。因为便宜。

a209956

能挽回点损失是一点吧，至少要求退换服务费，太不像话了