raksmart活动促销

分享

写回答

发帖

换IP,被收了35刀,还能要回来吗?

国外虚拟主机 国外虚拟主机 1830 人阅读 | 8 人回复

发表于 2008-11-3 00:53:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

信息如下:
Units(Cost)  Detail  Bill Period                Product Description
1    (35.40) 35.40   2008-11-13 to 2009-11-13   Dedicated IP - bofot.com
                                                        Total Amount Due: 35.40 USD
                                                        Settled by Charge: -35.40 USD        (5182xxxxxxxxxxxx)
                                                        Amount Due: 0.00 USD

之前为了给客户测试一个站点,就把客户的域名解析到了LP的空间上,然后把LP的IP改了一下,结果就被收了35美元,郁闷。
这空间到期就不想用了,问一下,我的35美元能不能要回来,谢谢。

回答|共 8 个

一路同行

发表于 2008-11-3 10:03:56 | 显示全部楼层

把LP的IP改了一下是什么意思?你买了独立IP?一个月内可以退款

lafa2003

发表于 2008-11-3 13:32:53 | 显示全部楼层

之前给我发过一封信,内容如下:

Renewal Date           Units           Amount            Transaction Note
2008-11-13             1               35.40             Dedicated IP - bofot.com

Total Charge Due: 35.40


We will attempt to charge your account 14 days prior to the renewal date(s) listed above (5 days for monthly bills).

Renewing is extremely easy; if your account and billing information is correct, sit back and do nothing; we will automatically renew your account for you. If you need to change your payment type or update your contact information, you can simply login to your Customer Account Panel at https://account.lunarpages.com/billing_info.php

Alternatively you are welcome to email us at billing@lunarpages.com.  You can also call us at 1-714-521-8150 extension 6.

If you registered a domain name through us and it does auto-renew, please be aware that this charge is not refundable. Letting us know ahead of time means that we can stop this process and prevent charges from being applied to your account.

If you would like to close out your account, please get in touch and we can arrange this for you.

Hopefully, this 14-day window will give you all the time you need to make any necessary adjustments.  We hope you will continue to host with Lunarpages for many more years to come!

当时也没细看信的内容,以为是14天试用呢,结果过了14天,从我信用卡里扣钱了。

boro

发表于 2008-11-3 13:33:44 | 显示全部楼层

你买了独立ip当然要收费的喽……

lafa2003

发表于 2008-11-3 14:12:42 | 显示全部楼层

原帖由 lafa2003 于 2008-11-3 01:32 PM 发表
之前给我发过一封信,内容如下:

Renewal Date           Units           Amount            Transaction Note
2008-11-13             1               35.40             Dedicated IP - bofot.com

Total Charge Due: 35.40


We will attempt to charge your  ...


那我可以申请退款吧?

因为我的空间就要到期了,而且最近不打算用国外的空间。

一路同行

发表于 2008-11-3 14:23:46 | 显示全部楼层

独立IP应该可以退,联系他们客服问问
RAKSmart

lafa2003

发表于 2008-11-3 14:37:20 | 显示全部楼层

原帖由 一路同行 于 2008-11-3 02:23 PM 发表
独立IP应该可以退,联系他们客服问问


谢谢两位的解答,我已经发退款信了,呵呵。

不过说实话,我的LP空间使用一年,一次没有被封过,这点还是比较满意的。

一路同行

发表于 2008-11-3 14:43:48 | 显示全部楼层

呵呵,看来你运气还不是一般的好
为什么不想用这个主机了?

jeffreyhhh

发表于 2008-11-6 11:15:17 | 显示全部楼层

应该不能了吧
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则