购两年期独立ＩＰ，怎么会出现这样的订单

suxingshen · 发表于 2008-9-2 16:58:34

Dedicated IP - Prorated for 718 days 2008-08-01 2008-09-01 Due* 1 1
Dedicated IP 2008-08-20 2010-08-20 Due* 1 24

这两个是相辅相成的，还是各自独立，就买两年，ＬＰ，怎么会开出这两个单子来

一路同行 · 发表于 2008-9-2 17:12:06

都是一个，718天没问题

suxingshen · 发表于 2008-9-2 19:34:06

Account: ****.com
Dedicated IP 2008-08-20 2010-08-20 Due* 1 24 70.80    (√)
24 Months (6.95 USD/mo) Lunarpages Basic Plan Hosting 2008-08-20 2010-08-20 active 1 24 166.80
Dedicated IP - Prorated for 718 days 2008-08-01 2008-09-01 Due* 1 1 69.64    (√)
Domain Registration - ****.com 2008-08-20 2009-08-20 active 1 12 9.95

*indicates the bill is due or failed and will automatically be selected for payment.
Total: $140.44

具体如上，刚开始终只出现一个dedicated ip　收费项目，后来提交一个又出现了一个
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
我支付了７１８天那个单子，居然他发信说：
  Invoice: LP-1117426-A-2 2008-09-01
--------------------------------------------------------------------------------

Units(Cost)  Detail  Bill Period             Product Description
1 (69.64) 69.64 2008-09-01 to 2008-10-01 Dedicated IP - Prorated for 718 days - Ifocus365.com
1 (70.80) 70.80 2010-08-20 to 2012-08-20 Dedicated IP - Ifocus365.com
                                                   Total Amount Due: 140.44
                                                   Settled From Balance: -69.64 (paypal)
                                                   Amount Due: 70.8

   WE HAVE NOT RECEIVED SUFFICIENT PAYMENT.

   To Avoid Interruption of Service Please Update Your Payment Detail by visiting
https://account.lunarpages.com/pay_bills.php

Or Mail Your Payment Immediately.

Or Contact our Billing department at 714-521-8150

这明显是一个混乱。

真得不想用ＬＰ了，共享ＩＰ连续６天都不能访问，独立ＩＰ也整出了这个，比较混乱。

大象无形 · 发表于 2008-9-2 23:03:14

原帖由 suxingshen 于 2008-9-2 16:58 发表
Dedicated IP - Prorated for 718 days 2008-08-01 2008-09-01 Due* 1 1
Dedicated IP 2008-08-20 2010-08-20 Due* 1 24

这两个是相辅相成的，还是各自独立，就买两年，ＬＰ，怎么会开出这两个单子来 ...

Dedicated IP - Prorated for 718 days 2008-08-01 2008-09-01 Due* 1 1

你只要付这个款就可以了。

大象无形 · 发表于 2008-9-2 23:04:27

因为系统必须要保证独立IP开通时间和结束时间和主机的开通时间结束时间一致。所以客服不得不给你加上了
Dedicated IP 2008-08-20 2010-08-20 Due* 1 24

但是这个不会收你钱。

你只需要付款前面的差价：
Dedicated IP - Prorated for 718 days 2008-08-01 2008-09-01 Due* 1 1

就OK

FISHER · 发表于 2008-9-2 23:18:50

狗屁网站,钱付了,说要电话确认,给他电话了,过了24小时都没电话联系我.联系他的客服居然告诉我他是sales,叫我去联系另外个人.然后把我给T了,对了他的SALES客服叫做THOMAS.鄙视这样的网站.

suxingshen · 发表于 2008-9-3 08:17:41

如果我的资金在PAYPAL如果放足了钱，岂不是他要扣去140.44美元。
因为己经扣去了69.64美元
正如他所说的，Settled From Balance: -69.64 (paypal)
为什么还回信给我们说：billing ERROR。
原因还明确说明：
WE HAVE NOT RECEIVED SUFFICIENT PAYMENT.
－－－－－－－－－－－－
这样的客服回应信息，岂不是让第一次与他沟通的用户莫名奇妙，回应出错。

一路同行 · 发表于 2008-9-3 09:10:43

不会扣你140美元的，两条记录都是同一个