谁告诉一下客服一般什么时候会回复?

微笑着吃饭 · 发表于 2008-7-16 17:55:23

我都是下午起来,每天发了信要第二天早上回复...然后搞的每天只能来回一封信!拖了一星期了都没搞定

大象无形 · 发表于 2008-7-16 18:02:35

尽量在一封邮件里把问题都说清楚，然后提交所有自己的资料信息，这样就可以1次搞定了。

小勺子乖乖 · 发表于 2008-7-16 19:49:12

原帖由 微笑着吃饭 于 2008-7-16 04:55 PM 发表
我都是下午起来,每天发了信要第二天早上回复...然后搞的每天只能来回一封信!拖了一星期了都没搞定

都是按照你的信在他们那边回答的一个什么队列的位置确定的～
而且不要重复发信，重复发的结果就是……………………一封都不搭理你－－！

微笑着吃饭 · 发表于 2008-7-18 14:25:09

我明确的感觉到他们在挑选回复问题。

刚开始在使用上的小问题，基本一个小时多点回信了，退款的一天过去了还没回信！

Derek_Chan · 发表于 2008-7-18 14:32:25

原帖由 大象无形 于 2008-7-16 06:02 PM 发表
尽量在一封邮件里把问题都说清楚，然后提交所有自己的资料信息，这样就可以1次搞定了。

呵呵. 有時候很奇怪的. 明明提供了帳戶資料, 他們在回覆時又要再提供一次.
我覺得他們是沒認真去看 - -

微笑着吃饭 · 发表于 2008-7-19 13:47:36

原帖由 Derek_Chan 于 2008-7-18 02:32 PM 发表

呵呵. 有時候很奇怪的. 明明提供了帳戶資料, 他們在回覆時又要再提供一次.
我覺得他們是沒認真去看 - -

是的,就是这样!相当明显的感觉到.