晕，都已经办理完毕退款了，今天银行扣了钱

jackiepei

一周之前买了LP的空间，觉得不稳定，遂联系LP协商退款事宜
LP过了一天和我联系，说账户已经被合适，已经在处理之中，现在几天过去了，款没看见，银行反而扣款了，我郁闷的，现在怎么办啊？

大象无形

所谓退款，就是他们收到款子后，再给你退回来。

你的银行现在才扣款，就说明他们现在才收到款子。那接下来等他们退回来就好了

jackiepei

但是我当时在网站上完成交易的时候，招商银行的理财专员给我打了电话，要求我确认是否有一笔美元消费，我说有的，她们说这是一笔预授权交易，既然是预授权，做一个预授权撤销就可以了，干什么还要先把钱收了，在把钱退回来呢？奇怪的，发邮件和他们咨询也回复的慢的，一般晚上发，几个小时之后收到自动回复，说排队，在等到第二天下午才收到回复，也没说什么原因，就说让我不要提交相同的问题，晕

一路同行

你提交退款的申请处理是要时间的，正好在这段时间里LP处理了你购买主机的申请，所以扣了你的钱，没事，接下来你就等着收钱吧

jackiepei

今天收到一份他们的邮件，叫我 tracert dreamer.lunarmania.com ，我晕的，既然都申请退款了，还要这么麻烦嘛

刚刚tracert dreamer.lunarmania.com ，请求超时，晕死

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C:\Users\Jackie>tracert dreamer.lunarmania.com

通过最多 30 个跃点跟踪
到 dreamer.lunarmania.com [67.210.111.5] 的路由:

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跟踪完成。

[ 本帖最后由 jackiepei 于 2008-6-19 12:10 PM 编辑 ]

一路同行

他肯定是以为你网站被封了才要退款的！

jackiepei

联系退款事宜已经快一周了，款没有退下来，连提交的问题都不答复了（两天了，没给回复），我就是问一下我的处理进度现在怎么样了，希望退款，不希望更换服务器。他们的客服就是不回复