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刚用lunarpages, 来说说缺点

回答|共 19 个

大象无形

发表于 2008-2-20 21:51:30 | 显示全部楼层

如果确实认为客服没有好好回复的话,可以记录下相应的ticket 和这个可恶的客服的id,然后到这里投诉他http://www.lunarforums.com/

忧伤b小调

发表于 2008-2-21 11:54:13 | 显示全部楼层

原帖由 finalage 于 2008-2-20 06:16 PM 发表


关系大不大看你干什么了。如果你没遇到问题,文件上传上去就推站。当然看中的不是这个


我用LP虚拟机也遇到一些问题,跟客服交流不下20封邮件.现在感觉都是一些小问题,如果对操作的一些方面熟悉了的话,就会很少有错误的.

现在一直运行很稳定.cpanel面板好久都没上去看了.

fishhanfan

发表于 2008-2-21 12:16:43 | 显示全部楼层

LP的客服技术水平良莠不齐,尤其是一些晚上值班的印度工程师,水平实在不敢恭维。

555888

发表于 2008-2-25 23:55:50 | 显示全部楼层

晚上值班的印度工程师

晚上值班的印度工程师.如果有中国的工程师.一切迎刃而解.大象无形.大漠狼, 就是最好的人选
RAKSmart

大漠孤狼

发表于 2008-2-26 00:02:21 | 显示全部楼层

原帖由 555888 于 2008-2-25 11:55 PM 发表
晚上值班的印度工程师.如果有中国的工程师.一切迎刃而解.大象无形.大漠狼, 就是最好的人选

这个问题过段时间说不定能解决了

大象无形

发表于 2008-2-26 08:38:17 | 显示全部楼层

原帖由 555888 于 2008-2-25 23:55 发表
晚上值班的印度工程师.如果有中国的工程师.一切迎刃而解.大象无形.大漠狼, 就是最好的人选


印度的?以前我看IP到时看到过越南的,呵呵

illegg

发表于 2008-2-26 10:41:01 | 显示全部楼层

2个月来任何上传工具(CUTE\LEAP\FLASH),任何模式(主动被动),任何线路(上海电信ADSL、上海电信FTTB、广州电信ADSL、上海有线通),从来没一次性成功上传过大于1.5M的文件。小于这个尺寸的都可以顺利上传,大于的自动分成300K,300K的传,300K一到就没速度了,等上2小时还是300K,必须断开连接恢复上传,然后600K,断开恢复续传,900K,断开恢复续传。不知道我想用完300G的1%要传多久?

其实上传速度确实还可以了,平均70K。用CPANEL传,很快,但是不知道为什么永远刷新不了最后“成功上传”那个页面,是空白,怎么刷也没用。用FTP工具上去看字节数对的,但是无法使用。

[ 本帖最后由 illegg 于 2008-2-26 10:42 AM 编辑 ]

kusonico

发表于 2008-2-26 18:04:12 | 显示全部楼层

严重同意LZ第三条
有些客服根本就是回贴不看贴!

Roy

发表于 2008-2-26 21:14:08 | 显示全部楼层

应该强烈建议他们提供中文版,重视中国市场,至少重视目前的客户,不仅用户量能大增,也给大家提供方便,给他们减少麻烦。

[ 本帖最后由 Roy 于 2008-2-26 09:16 PM 编辑 ]

大漠孤狼

发表于 2008-2-27 09:01:45 | 显示全部楼层

原帖由 Roy 于 2008-2-26 09:14 PM 发表
应该强烈建议他们提供中文版,重视中国市场,至少重视目前的客户,不仅用户量能大增,也给大家提供方便,给他们减少麻烦。

我们也在这样建议他们,结果不知道如何
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