求救 急死我了~~~（已解決問題）

passeswater

英文沟通无能给LP 发了续费3年的要求。。。续费3年貌似才有优惠$4.95/月还加送3个月...

但是 他们更新后的账单却变成了这样。。。

这样的话 岂不是要我把2008-05-09到2011-02-09的费用再交一次吗？？

而且2011-05-09到2014-05-09的费用也不是$178.20啊....

原本应该是2011-02-09到期的 也就是说我要续费应该是2011-02-09到2014-02-09的费用 加送3个月的话 就是到2014-05-09

但是现在的账单怎么变这样了...

我该怎么跟他们沟通啊...谁帮我写个信吧~~~ 跪求~~

[ 本帖最后由 passeswater 于 2011-1-27 11:40 PM 编辑 ]

开心私塾

上面订单模拟日期不正确，应该是2008.2.9----2011.5.9
续费的价格没有错误啊，是178.20美金，不知道你是怎么算的，
你现在只要告诉他们订单上的日期不正确，

passeswater

汗 我就是不知道该怎么用英文跟他们说啊....

所以才来翻译版求助啊。。。。

kingto

您把想说的中文写出来，帮您翻译

passeswater

偶就是不知道怎么表述了T T....

我该怎么跟他们说？

就说是你们更新的账单是错误的，我想再续费3年，是2011-02-09到2014-02-09的账单，不是2008-05-09到2011-02-09的。

而且我知道你们有一个优惠，续费3年费用是$4.95/月，并加送3个月。

即账单应该是2011-02-09到2014-05-09，费用为$178.20。

请重新更新我的账单，并发送优惠链接给我，谢谢。


这样说可以了吗？

kingto

Hello,

I have got to insist that the bill you updated before are incorrect. I intend to renew my production for 3 years, from 9th Feb, 2011 to 9th Feb, 2014.
but your is from 09-May-2008 to 09-Feb-2011.
Also, as i know, you offer a coupon for all renewal cutomers, $4.95/month for 3 years renewal and plus 3 months free.
therefore, my renewal bill should be from 09-Feb-2011 to 09-May-2014, the price needs to fix into $178.20.
Could you please check it again and update my bill? And, could you please send me a coupon link if you have got?

Cheers for your kind help!

passeswater

谢谢 偶给他发过去了...希望这次能解决。。。。不要再纠结了...不然时间就要过了 T T

passeswater

他的回信

Lunarpages Web Hosting - Billing Error

Invoice: LP-1073246-A-2        2011-01-30
--------------------------------------------------------------------------------

Units(Cost)  Detail  Bill Period                Product Description
1    (178.20)178.20  2011-05-09 to 2014-05-09   36 Months (4.95 USD/mo) Lunarpages Basic Plan - 7-wing.com
                                                        Total Amount Due: 178.20 USD
                                                        Settled From Balance: -0.00 USD        (stratocash)
                                                        Amount Due: 178.2 USD


        WE HAVE NOT RECEIVED SUFFICIENT PAYMENT.


        To Avoid Interruption of Service Please Update Your Payment Detail by visiting
https://account.lunarpages.com/pay_bills.php

Or Mail Your Payment Immediately.

Or Contact our Billing department at 714-521-8150


--------------------------------------------------------------------------------

Please contact us if you have any questions concerning this receipt.

Thank you for your business.

然后账单变成这个样子了 T T 我到底该怎么办啊。。。。实在是无解啊。。。完全无法理解他到底想表达什么。。。

官方的哪位高人帮忙看看我账号吧。。。

    

（要是能帮我代续费就更好了。。。偶给劳务费。。。
  偶人目前在上海要是有上海的高人，当面直接交易都可以的。。。）

[ 本帖最后由 passeswater 于 2011-1-31 04:41 AM 编辑 ]

passeswater

他到底明白什么是日期错误没有啊。。。。我郁闷死他们了。。。。

再不是 我就先把费先给了再看看他怎么弄？......时间紧迫啊...好怕来不急的说...T T

[ 本帖最后由 passeswater 于 2011-1-31 04:44 AM 编辑 ]

kingto

他们这个信不是回复您提问的信，而是催促交钱的意思。。