有办法投诉bluehost吗？

阿怪 · 发表于 2011-1-4 12:47:13

我的空间还有半个月就到期了，我没有设置什么自动续费，但BLUEHOST今天一早给我自动续费了，从我信用卡里面扣了钱，扣了 107.8 美刀，我找了他们，但他们只能给我退回107.4美刀，扣了0.4美刀，难道他们自动续费的责任在我身上？为什么要扣我的钱？请教大家这个事情该如何办？

开心私塾 · 发表于 2011-1-4 12:49:10

是不是你自己在用信用卡购买好后没有取消自动续费啊？

阿怪 · 发表于 2011-1-4 13:10:58

我取消了自动续费，而且自动续费他们是不是提前半个月续费？更神奇的事情是，我用来购买的这个的信用卡已经过期了，居然还扣款成功

开心私塾 · 发表于 2011-1-4 13:17:35

一般是提前半个月到1个月这样子，
取消自动续费应该不会被续费成功的，你这个情况真奇怪，

阿怪 · 发表于 2011-1-4 14:08:03

是非常奇怪的，最主要的是它居然是从我已经过期的信用卡里面扣款成功的

开心私塾 · 发表于 2011-1-4 14:37:23

刚查了一下，好像过期了在境外还是可以扣款的，看来保护信用卡的安全性比较重要啊。