我想换主机了，网通速度慢，而且教育网有些人还访问不了

沿阶草

hostease有时候也是不稳定。
一般来说是很快，晚上就很慢了。

饭香

我也做了一个艰难的决定，今天退掉hostease，上VPS

lgsc8486

http://www.917pc.com
网通慢到打不开
ping 500以上，掉包差不多一半吧

才买3天啊
使用了1天还可以，第二天就不成了
问客服怎么办
给了他们ping值  说了句他们hostease是稳定的
就不再搭理我了
哎
上当了
还好只买了一年

饭香

客服说7天只内给我完成退款，态度挺好的。

沿阶草

说起这个hostease退款有点恶心人，虽然客服态度很好。

首先通过审核后，七天内才会他们退款，你不知道确定具体什么时候退款。
退款后他们立即关闭你的空间，数据什么的都没了，他们不会提前通知你备份。这个我还幸好提前问了他们，我就坚持每天做备份。昨天早上我备份了。昨天晚上我们玩着high，突然就不能访问了。数据只有早上备份的。靠，你提前一个小时发个email通知也行啊。

然后个恶心人的是，他们退款后，这个钱不是立即返回到你的支付宝，又说是七天内到账，因为需要支付宝中国这方面审核。

沿阶草

原帖由 lgsc8486 于 2010-12-19 05:11 PM 发表
http://www.917pc.com
网通慢到打不开
ping 500以上，掉包差不多一半吧

才买3天啊
使用了1天还可以，第二天就不成了
问客服怎么办
给了他们ping值  说了句他们hostease是稳定的
就不再搭理我了
哎
上当了
还好只买了一 ...

30天内可以退款的。。

网通怎么这么不给力！

沿阶草

原帖由 饭香 于 2010-12-19 11:00 AM 发表
我也做了一个艰难的决定，今天退掉hostease，上VPS

注意备份数据啊。

你准备购买哪的vps？

饭香

我又去买了hostexcellence虚拟主机，早上购买的，下午就申请退款了。现在弄photonvps，还没配置成功。

开心私塾

既然你要退款，那么备份肯定是自己的事，这个怪不得人家，支付宝退款慢这个很正常，就拿godaddy来说退款不也是5-7个工作日完成吗，有的7天内还收不到退款呢。

饭香

I'm sorry to hear that you are planning to cancel your hosting account and was hoping that you let us know what about our hosting isn't to your liking? Is there anything we can do on our end to help you set up your website or navigate our user inte**ces? We're anxious to hear from you! We're available via ticket, phone, or live chat from our website 24/7!

hostexcellence申请退款中，主要是他们的控制面板太不给力了，还有ping值太高。