raksmart活动促销

分享

写回答

发帖

bluehost和lp电话支持对比

国外虚拟主机 国外虚拟主机 2284 人阅读 | 2 人回复

发表于 2007-12-21 08:58:58 | 显示全部楼层 |阅读模式

使用美国主机有两年多的经验了,主要使用bluehost,但是众所周知bluehost的负载能力差的惊人,所以绝对不适合放ip超过5000以上的站,但是我最近的一个站还是犯了个错误,放在bluehost上,用了一个月,其间cpu超标2次,最后一次直接封号。于是决定迅速转移到lp,lp以前用得很好,虽然访问速度不及bluehost但是确实负载能力超强,瞬时速度可以达到6M/s,比国内一台服务器的负载能力还强。

这时候面临一个问题,我需要让bluehost打开我的网站进行转移。最快的方法就是打电话,打过去以后是自动转接的,bluehost 2是技术支持,按2以后是排号系统,系统告诉我前面有18个人在排好,需要等待,等吧!没想到一等等了28分钟!钱啊!!进去以后说了帐户信息,对方说可以给我打开cpanel让我备份数据,我说我希望能把网站也打开,因为我的数据库很大,用phpmyadmin不能分卷而且我是中文的,导入不同版本的很容易出现乱码,但是对方死活不肯,而且显示出来极其不耐心,说话有气无力。纠缠了10几分钟,他还是不肯给我开通网站,最后竟然把电话挂了!

于是我开始通过cpanel转移,好的是实际美国cpanel主机间互转是非常容易的,数据库10m以上的也能轻松导入。完成测试发现某些地域的电信无法访问,于是购买独立ip,由于这个空间是半年前在淘宝上买的,因此我不知道信用卡密码,提交ticket过去告诉我需要电话过去修改信用卡帐户信息,于是打电话过去,呵呵,告诉了其简单的信息,比如注册国家,电话之类的,然后告诉了我的信用卡信息,然后客服告诉我半小时后就好。前后非常顺利,只用了五分钟,五分钟不到开始收到邮件,告诉独立ip已经分配!测试确实已经生效!

感触就是bluehost找了一帮北京人在当客服,牛b的不得了
而lp是找了一帮四川人在当客服,非常热情和高效

综上所述,大家以后还是放弃bluehost吧,虽然他的cpanel别别人版本都高还有自己的主题,但是,电话支持,负载能力都是远远逊于lp的

回答|共 2 个

大漠孤狼

发表于 2007-12-21 10:04:46 | 显示全部楼层

bluehost联系live chat就很快,没给他们打过电话

thusboy

发表于 2007-12-21 10:22:50 | 显示全部楼层

原帖由 大漠孤狼 于 2007-12-21 10:04 AM 发表
bluehost联系live chat就很快,没给他们打过电话

现在好像没有live chat了,主站上没有live chat的连接啊
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则