我昨天申请了退款，除了自动邮件外还没有得到任何回复

cnfiowen · 发表于 2010-11-17 12:19:40

因为速度实在ungelivable，我昨天申请了退款，除了自动发的一个邮件外现在还没有得到任何官方回复

我是支付宝购买的，退款申请时候信用卡一栏什么都没有填写，应该可以退款吧？

请问我不小心注册了免费域名，是不是要扣18.5美金，那他们回退回剩余的usd么？

suyboy · 发表于 2010-11-17 12:53:57

钱肯定会退的，但是你的免费的域名肯定要扣钱的！呵呵！

gypworks526 · 发表于 2010-11-17 13:01:40

可以的..信息卡处不用填..

要扣除域名的费用的..

cnfiowen · 发表于 2010-11-17 15:31:02

原帖由 gypworks526 于 2010-11-17 01:01 PM 发表
可以的..信息卡处不用填..

要扣除域名的费用的..

唉，当作学费了，注册个域名就被扣100多RMB啊...

tudou · 发表于 2010-11-17 15:41:12

20刀确实一百多

gypworks526 · 发表于 2010-11-17 15:47:22

19.95

cnfiowen · 发表于 2010-11-18 13:16:10

今天收到回复
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Dear Chen,

Plese, clarify whether you would like to cancel the registration of the doamin name 我注册的域名.com. We are able to do it within the next 24 hours. Otherwise, we will deduct the amount of USD 19.95 from the total refund amount as per ICANN regulations domain registrations are non-refundable.
Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us, we are available 24/7.
Respectfully,
Tanya Zhovtobryukh
Customer Relations Dpt.
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好像意思是让我确认是否要取消这个域名，如果不取消要扣19.95美元

我想问难道域名已经注册的都可以取消？然后全额退款了？

gypworks526 · 发表于 2010-11-18 13:19:31

IX的域名注册24小时之内是可以退的..

cnfiowen · 发表于 2010-11-18 13:27:53

原帖由 gypworks526 于 2010-11-18 01:19 PM 发表
IX的域名注册24小时之内是可以退的..

我注册都好几天了，13号注册的，到昨天已经3天了呢~

但是客服意思好像让我在接下去的24小时内确认是否取消，可以全额退款?

gypworks526 · 发表于 2010-11-18 13:33:05

他是按你提交退款申请算的吧.

他告诉你可以取消,你就回复他们确认取消..

[提问] 我昨天申请了退款，除了自动邮件外还没有得到任何回复

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