livechat现在能用了吗

yamakasi · 发表于 2010-9-18 09:03:01

我怎么点开livechat把问题一提交就会出现一个对话框说我取消了对话什么的我根本就没取消啊对话都没开始

是怎么回事麻烦在线的朋友教教

开心私塾 · 发表于 2010-9-18 09:12:23

可以用啊，你选的是哪个部门？

yamakasi · 发表于 2010-9-18 09:17:45

选的是hosting renewals
我的被自动续费了先找他协商取消续费并退款应该选哪个部门呢

谢谢私塾

开心私塾 · 发表于 2010-9-18 09:20:51

选择billing部门，哪个是他们财务部门。

yamakasi · 发表于 2010-9-18 09:23:52

好的
Domain Name:是填写帐户绑定的那个主域名吗？

Last 4 Characters of Password (not credit card):这一项应该填写什么是账号密码的后4位吗？

谢谢私塾

开心私塾 · 发表于 2010-9-18 09:30:31

恩是的，主域名
是cpanel面板登陆密码的后四位。

yamakasi · 发表于 2010-9-18 09:47:56

谢谢私塾

客服说会在3-5个工作日把款项返还到信用卡上

开心私塾 · 发表于 2010-9-18 09:54:28

呵呵，解决就好啊，以后记住用信用卡买主机要取消自动续费，呵呵

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