HM live chat有个客服特别讨厌！

flex · 发表于 2007-9-16 13:01:33

好像叫modocea，差不多这样拼，每次碰到这个人都是答非所问，没有一次解决问题的，都把原因往我这里推，看到这个人火大，而且每次都巴不得赶快跟你结束对话，说他们服务器没问题～
真吃不消，最好live chat可以自己手动选择在线客服～并进入他的等候队列。

flex · 发表于 2007-9-16 13:08:00

换了一个nathan就挺认真帮我检查。

大漠孤狼 · 发表于 2007-9-16 13:09:26

可以投诉他

大象无形 · 发表于 2007-9-16 13:35:38

国外投诉是很平常的，也很受重视，一般客服最怕的就是投诉，哈哈
不像国内，有气没处出

cctvcctv · 发表于 2007-9-17 19:45:03

哈哈，我也问过他一个问题.也没个明确的答复.
其实我想要的回答就是YES OR NO,或者HOW TO DO.
本来很简单的问题.被他搞的莫名其妙!
最后他给我一个他们那个免费咨询电话.叫我电话沟通.就把咨询自动结束了~

大象无形 · 发表于 2007-9-17 20:28:59

看来这个客服耐心需要加强啊

raven · 发表于 2007-9-19 01:47:58

前几天我也遇到个名字忘了

不过只要是他接的我直接都关了

raven · 发表于 2007-9-19 01:51:08

前几天我也遇到个名字忘了

不过只要是他接的我直接都关了

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