GODADDY帐号解封后的问题及Miscellaneous Charge

violet · 发表于 2009-4-1 08:59:36

前两天我的帐号被封了,昨天传身份证过去后,我的帐号被解封了,但是我之前买的东西全没了,请问是不是要再重新购买? 回的邮件里面是这么说的:
We are in the process of replacing your order(s) and will send an email confirmation upon completion. The original purchase has already been refunded. Please allow at least five to ten business days for your financial institution to fully process the reimbursement.

另外还发了一封购买邮件,说我购买了一项Miscellaneous Charge:
Thank you for ordering from GoDaddy.com! This email contains important information regarding your recent purchase – please save it for reference.
QTY:1
ITEM:Miscellaneous Charge
PRICE: $4.38
请问这个Miscellaneous Charge这个是什么费用啊?

add.c · 发表于 2009-4-1 09:23:02

杂费。具体是什么东西我也不清楚
上面说你之前买的东西都会退款给你

violet · 发表于 2009-4-1 09:31:05

我应该不用再重新购买了吧,好像意思说会重新给我生成新的订单..
不知道那个杂费怎么来的..是些什么东西...白白浪费了我几美元...

add.c · 发表于 2009-4-1 09:35:55

上面不是说已经退款了，需要重新买
The original purchase has already been refunded

violet · 发表于 2009-4-1 09:46:21

可是上面不是也说
We are in the process of replacing your order(s) and will send an email confirmation upon completion
这个话的意思是不是说他们正在处理我的订单并且完成后会给我发封确认邮件?

violet · 发表于 2009-4-1 09:47:24

"replacing" 是不是说重新给我生成一个新的订单用来取代以前老的?

add.c · 发表于 2009-4-1 09:50:13

不知道之前你们说了什么，也就不明白这句话的意思
看后面说的应该是给你退款没错的

violet · 发表于 2009-4-1 10:08:04

前面没说什么,就是我发了个身份证上去让帮我解封我的帐号,我今天收到邮件说解封了
可我今天查了下我注册的域名,注册信息还是我的,但网站都有内容了,被别人传上内容了,好像是别人的站了,这怎么回事啊,奇怪

meizhuren · 发表于 2009-6-2 07:50:54

我也是同样的问题,不知道怎么解决!
但我同时写了封信给他们,说这是不可能的

kkgg · 发表于 2009-6-2 13:04:04

顶上这么严重的问题啊

高手们快快现身哦

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