大侠帮忙，GD官方回复的大概是什么意思？

老男人 · 发表于 2011-10-30 23:47:51

昨天上午我有一个域名过期了，之后我通过支付宝续费成功，并且支付宝已经扣款，见此帖：http://bbs.idcspy.com/thread-438256-1-1.html

到昨天晚上的时候，我就给GD官方发了一封咨询邮件，内容如下：

Hello, I have a domain name, has a renewal and pay for the success, but the state of the domain name is still expired state?
I want to ask whether FeiChengGong domain name renewal?

今天上午GD回信：

Dear Li Zhang,

Thank you for contacting Online Support. It appears that your renewal payment could not be processed. Any funds for this order will be refunded. Please attempt to reprocess your order as soon as possible.

Please let us know if you have any further questions, comments, or concerns by replying to this email. Our service departments and telephone lines are open 24 hours a day, 365 days a year to accommodate your needs anytime.

You can also reach us by phone at the following numbers:
(480) 505-8877 Technical Support, Sales and Service
(480) 505-8855 Billing

Sincerely,
Martin P.
Online Support Team

我今天去登录GD帐户查看昨天续费的域名状态时，域名却不见了？我有点晕了，这是什么一情况啊？款也没退，域名也不见了？？？

add.c · 发表于 2011-10-31 00:19:50

你这个域名的续费定单，Godaddy的支付系统无法处理，该定单将被退款！
希望你尽快处理退款手续

老男人 · 发表于 2011-10-31 00:22:13

如何申请办理退款呢？
还有就是我之前操作的那个续费的域名也从我的会员中心消失了！！！

晕死了。

add.c · 发表于 2011-10-31 00:25:22

GoDaddy申请退款图文教程http://bbs.idcspy.com/thread-36612-1-1.html

老男人 · 发表于 2011-10-31 00:33:53

谢谢！！！
如果我申请退款了咋办？
可我域名还是要续费的呀。

add.c · 发表于 2011-10-31 00:42:48

今年godaddy政策是过期15天，就不能正常续费了，还想要只能高价赎回，或者等掉再注册

老男人 · 发表于 2011-10-31 00:53:38

啊？我的天啊，那怎么办啊。。。晕死了。。。

对了，申请退款的话，钱是退到支付宝还是退到我的GD帐户啊？

add.c · 发表于 2011-10-31 01:16:43

用什么支付，就退到那里

老男人 · 发表于 2011-10-31 12:16:40

大哥，我按照那个申请退款的流程去操作，可是并没有看到我的那个域名在该列表中啊。。。

我也翻页查看了，都没有。。。

微微百科 · 发表于 2011-10-31 13:32:55

先联系官方吧

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