我要写信帮忙翻译一下，谢谢啊（已解決問題）

wsaddd · 发表于 2011-9-29 11:06:19

我的主机在2011年8月30日使用了1,185,924,17 MB 的流量，超出了185G的流量，但是我下载了主机日志没有8月30日的日志，请帮我查看时什么原因造成1天时间超出了这么多的流量，为什么要自动扣除我信用卡188美元,以前从未发生过的事情,请求退款，谢谢

[ 本帖最后由 wsaddd 于 2011-9-29 11:08 AM 编辑 ]

nisheng · 发表于 2011-9-29 11:32:07

Hello:
The 1,185,924,17MB network traffic had been used on August 30,2011,and it is beyond the 185GB traffic.But I downloaded the host log which is not include the log of August 30.Therefore,Could you help me to check what causes so much beyond traffic in one day,and why do you automatically deducted $188 of my credit card? I have never come across such a thing before,so I want to have a refund,thanks a lot!

wsaddd · 发表于 2011-9-29 18:00:24

再帮我翻译一段吧，太感谢了

你这个是敲诈，2011年8月30日的网站日志也查询不到，8月只有1号到28号的网站日志可以查询，为什么8月30号一天就能达到1,185,924,17 MB 的流量，平时一般每天只有2-3g的流量，这个很不正常，请告诉我原因，把8月30号的日志给我，要不就给我退款!

[ 本帖最后由 wsaddd 于 2011-9-29 06:06 PM 编辑 ]

dodi · 发表于 2011-9-29 18:34:38

這是哪家主機麻煩告知一下，好遠離他們，太扯了。

wsaddd · 发表于 2011-9-29 21:51:54

godaddy

dodi · 发表于 2011-9-29 23:46:15

謝謝回復。

真狠啊！沒先通知異常就先扣$188，感覺gd真的很欺負人。

祝好運要回錢。

[ 本帖最后由 dodi 于 2011-9-29 11:47 PM 编辑 ]

wsaddd · 发表于 2011-9-30 09:30:39

谁帮我翻译一下，谢谢

nisheng · 发表于 2011-9-30 09:53:31

楼主上次给他发邮件他们没有会吗？
附翻译
Hello:
I am sorry to tell you that it is a blackmail,I can not search the host log of August 30,I can only search the log of August 1 and August 28, what causes so much beyond traffic on August 30,on the average,it is about 2GB to 3GB traffic each days,therefore,I thank it is not unusual.Could you give me the host log of August 30,or give me a refund please.Thanks a lot.

[ 本帖最后由 nisheng 于 2011-9-30 09:55 AM 编辑 ]

wsaddd · 发表于 2011-9-30 09:54:59

回了，大致意思是钱不退，也不提日志的事情，然后就是推销他主机的广告

dodi · 发表于 2011-9-30 10:13:13

其實寫那麼多信，不如嘗試利用facebook申訴。上次看到就有人直接在facebook反應有關主機問題，而且抱怨客服態度惡劣、傲慢，因為facebook是公開訊息，大家會跟著評論傳遞。因此在facebook上的GD管理員很客氣的向他抱歉，並問是那位客服人員，而且承諾盡快處理。

客服部門是封閉的，如果碰到不好的服務人員。那肯定是痛苦的，甚至上層也不知道。看來在facebook的權限在公司還是比較有份量的人。這是提供越級溝通的好方式。

[ 本帖最后由 dodi 于 2011-9-30 10:18 AM 编辑 ]

我要写信帮忙翻译一下，谢谢啊（已解決問題）

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