突然就被扣钱了!!!

beevoo · 发表于 2012-7-13 21:53:06

买BLUEHOST空间自带一域名,不想要了,今天到期,结果收到短信提示，说有十三刀的美金被扣掉，为什么啊为什么，不是说到期域名就自动失效吗？

问题一：这钱能不能退回来？
问题二：哪里的操作被扣掉的钱？（看下图），还有哪里出了问题请指点！！

xiaweiww · 发表于 2012-7-13 22:47:55

自动续费了吧，
域名应该无法退款，联系他们的客服问下

beevoo · 发表于 2012-7-13 23:02:33

怎么问它们呢?求英文,另外是哪里设置的自动续费?我该怎么取消.

20111208sbd · 发表于 2012-7-14 09:20:07

你以前是用Paypal付的款吗，自动续费可以再cPanel面板设置，如果不想自动续费，一定要取消的。现在已经扣了，你可以联系下官方看看，能不能退

beevoo · 发表于 2012-7-14 13:17:47

是用的paypal你说的cPanel面板设置具体在哪里呀？我怎么没找到？

20111208sbd · 发表于 2012-7-14 13:54:26

beevoo 发表于 2012-7-14 01:17 PM
是用的paypal你说的cPanel面板设置具体在哪里呀？我怎么没找到？

在cPanel面板中的Renew Your Account功能里