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老大快救命啊,Lun 不可能把我的钱黑了噻

回答|共 18 个

动感地带

发表于 2007-7-28 22:16:48 | 显示全部楼层

我今天又问了他们stratocash给我回了一封信,问是什么意思
Hello,
Thank you for your inquiry! We received your payment for order number 5000193 on 07-19-07, and your order has been processed. Notification of your payment was sent to the game provider, and you should be able to access your account now. Did you send a second payment that has not been accounted for yet? If you require any additional assistance or information, please feel free to contact us at any time.

Thanks,

大漠孤狼

发表于 2007-7-28 22:29:09 | 显示全部楼层

他说已经告诉lunarpages收到钱了

kevin

发表于 2007-7-28 23:05:33 | 显示全部楼层

有同感,我也是这么过来的,从付款到正式开通到使用,等了16天,期间一天几乎2封信的催,都是回复叫我等待,用中国卡买东西就是这么慢,用信用卡就不一样了,24小时就开通了!没办法,谁让中国人民币不如美圆呢

动感地带

发表于 2007-7-29 13:41:34 | 显示全部楼层

那还没有给我打通,是什么原因啊,还要不要我在催催啊?我在也不用中国卡买东西了

动感地带

发表于 2007-7-31 11:09:43 | 显示全部楼层

我又问了,他们回了一封信是这样的:
Thank you for your inquiry! I'm sorry but I do not understand the issue you are having. We processed a payment to your account back on 6/8/2007. Have you made another payment since then? If you require any additional assistance or information, please feel free to contact us at any time.
请问这是什么意思?他们到底收到钱没有啊!

大象无形

发表于 2007-7-31 11:22:38 | 显示全部楼层

原帖由 动感地带 于 2007-7-31 11:09 发表
我又问了,他们回了一封信是这样的:
Thank you for your inquiry! I'm sorry but I do not understand the issue you are having. We processed a payment to your account back on 6/8/2007. Have you made another pa ...



帮你翻译了一下:
谢谢您的询问,但是十分抱歉,我们不明白您的意思,我们在6/8/2007处理过您的一次付款,您是否在那之后又付了其他款项?如果需要进一步帮助请联系我们

动感地带

发表于 2007-7-31 22:33:41 | 显示全部楼层

已经17天了 老外还在和我磨 真不知道他们是怎么办事的!他说是6月8日啊 我是本月14号付的款呀,怎么成6月8日了

[ 本帖最后由 动感地带 于 2007-7-31 10:35 PM 编辑 ]

大漠孤狼

发表于 2007-7-31 22:54:50 | 显示全部楼层

估计沟通有问题。之前付款有问题的发网关的确认邮件很快就搞定了

动感地带

发表于 2007-7-31 23:41:50 | 显示全部楼层

应该如何说呀?请版主帮帮忙 在也等不下去了,我把stratocash的付款信也转发给了lunarpages,在说11楼他们也回了我说已经告诉lunarpages收到钱了, 我真不知道应该给他们发什么内容的信了!

大象无形

发表于 2007-8-1 11:15:26 | 显示全部楼层

原帖由 动感地带 于 2007-7-31 23:41 发表
应该如何说呀?请版主帮帮忙 在也等不下去了,我把stratocash的付款信也转发给了lunarpages,在说11楼他们也回了我说已经告诉lunarpages收到钱了, 我真不知道应该给他们发什么内容的信了! ...



我总结下吧,你是不是就是想确认下你的帐户是否付款已经完毕?

那么你把下面的信息传达给他就可以了
您好,我是在XX年XX月XX日购买的lunarpages 的XX方案,请问款项是否已经付清?谢谢
我的帐户现在开通了么?
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