GD退款信格式，与直接给GD直接发Support Ticket的方式

27240

在论坛上看了一下好象没有要求GD退款的信件模板：
对于高手来说~写这样的信是不在话下了`
但对于新手来说还很多不会写！
所以就贴个出来了写的不好请各大大不要见笑！！
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格式如下：
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Hello,

My website program can not run in this hosting .

So I canceled it today.

Please help me apply a refund to my Alipay account,alipay:‘******@***.***’.

and some pay info:

CUSTOMER NUMBER: ********
Product Name: *************
LOGIN NAME: *********
My PIN : ****
RECEIPT NUMBER: *********
ORDER TOTAL: $*.**

Thank you!
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如果是用信用卡买的就些上 Card on file : Credit Card: ##########8888  
第一句是你退款的理由。如果是域名或者是SSL，就随便编一个理由就行了。比如注册错误之类。
下面是你的单号信息，支付卡末四位，PIN码等信息。这些在账号里都找的到。
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下面中文就是上面英文的意思
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您好，

我的网站程序无法运行在此举办。

因此，我取消了今天。

请帮我申请退款到我的支付宝账户，支付宝:'******@***.***'.

和一些支付信息：

客户编号：********
产品名称：**********
登录名：*********
我的PIN：****
收据编号：*********
订单总额：$*.**

谢谢！
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如何给Godaddy直接发Support Ticket！

直接在线发Ticket会非常有利于你问题的解决，不然技术人员解决问题的时候会给你回信要你提供相关的帐号、密码、主域名和支付方式等等，非常麻烦。发了Ticket，工作人员就知道你的帐号和相关信息了，会更快的处理问题。

Godaddy承诺是12小时内解决，不过一般都不会超过24小时，晚上发回复会快一些！因为他们就是固定的时间上班和回复的。

具体步骤如下：

1、先使用账号密码登录Godaddy官方 www.godaddy.com 。

2、然后直接输入连接 https://www.godaddy.com/community/contactus.aspx
进入客服界面，里边包括电话客服和Email客服两部分。

3、点击Email US连接

4、正常登陆过的，上面部分的资料全部是自动填入的，如果没有特别的情况尽量不要修改，然后选择对应的产品类别，虚拟主机是Web Hosting，可以根据自己的型号选择，比如Windows或者Linux等等。

Other的地方不需要填入信息。
在下面Questions：的地方，写入你要提出的问题。不会英语也不要紧，简单的把你的域名写上，说明你看到的错误提示即可。

大家可以照着填：

Hello,

My domain is : 你的域名
My PIN is ： 你的PIN码 就是注册账号时候的四位数字
My Question :

错误代码

Please help me check it , thanks.


需要注意的是：


1、在内容里，PIN码最好填上，这样处理速度会快很多，尤其是更换IP之类的问题。
2、另外类别一定要选择和你的问题最相近的，不然不利于问题的解决。
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[ 本帖最后由 27240 于 2010-12-4 05:24 PM 编辑 ]

mecity.net

恩不错

27240

这么快的速度就把沙发抢走了`~自己做板凳！！

add.c

使用这个： 联系GoDaddy客服
不用填写这么多的东西， 删除了要退款的产品， 要求退款即可

27240

原帖由 add.c 于 2010-12-4 05:25 PM 发表
使用这个： 联系GoDaddy客服
不用填写这么多的东西， 删除了要退款的产品， 要求退款即可

呵呵~~我也是新手 很多不懂！！受教了！！摸GD主机才摸了几天了！！域名就早就在GD买了~英文网站看着抽啊！！咋不做个中文界面呢？期待中...........