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[提问] 【退款疑问,多谢斑竹】

GoDaddy GoDaddy 925 人阅读 | 9 人回复

发表于 2010-10-14 10:19:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

12日买的主机,13日凌晨申请退款
GD客服邮电来信:
Thank you for contacting Online Support. Company policy prevents us from canceling items from within a customer account. You can use the instructions below to cancel item(s) yourself within a customer account.

To cancel an item from a customer account:

• From the Renewals & Upgrades menu, click Payments & Renewing Items
• Check the box next to the item(s) you would like to cancel and click on the Cancel Item button
• Select Cancel Now in the menu that appears to the right
• Click on Save Changes

Reply directly to this email once you have canceled the old server so that we may request a refund for any remaining time.

Please let us know if we can help you in any other way.

Sincerely,
Sabrina P.
Online Support Representative

不懂得到底啥意思!
主机产品已经取消了,并有点过去要求退款!
请斑竹指点下!多谢!

回答|共 9 个

chifat

发表于 2010-10-14 10:25:54 | 显示全部楼层

官方dedicatedsupport 发过来的
是否就此确认取消账号?还是什么呢?

nojay

发表于 2010-10-14 10:28:58 | 显示全部楼层

教你怎么删除产品申请退款。在godaddy网站上操作。

nojay

发表于 2010-10-14 10:29:37 | 显示全部楼层

GoDaddy产品退款,关闭自动续费,修改续费方式以及续费教程

http://bbs.idcspy.com/thread-30734-1-1.html

add.c

发表于 2010-10-14 10:31:04 | 显示全部楼层

chifat

发表于 2010-10-14 10:35:32 | 显示全部楼层

多谢各位!
之前我已经删除了主机项目,为啥还发给我这个邮电?
我是否回复?如何回复呢?请问!
多谢

add.c

发表于 2010-10-14 10:39:21 | 显示全部楼层

回复 6# 的帖子

那个教程里有

chifat

发表于 2010-10-14 10:43:57 | 显示全部楼层

回复 7# 的帖子

那个教程里有?啥教程?
如何给官方客服回复?还是教你如何删除主机?

现在问题是针对此种情况,我之前已经删除主机,并发出相应邮电要求退款了,如今官方发这封邮电过来,该如何应对,这是问题!
多谢!  斑竹回复得挺及时的!

nojay

发表于 2010-10-14 10:55:14 | 显示全部楼层

删除后不用管,自动会给你退款。

chifat

发表于 2010-10-14 10:57:50 | 显示全部楼层

恩 多谢!刚刚我回复邮电了!哈哈
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