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[提问] 求助godaddy12美金主机免费域名注册错了怎么办?

GoDaddy GoDaddy 2528 人阅读 | 10 人回复

发表于 2015-3-13 15:56:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

必须要完全cancel再重新买个吗?查了下,现在没ticket了只能live chat,但还没上班,百度下发现注册错域名5天内可以退款,不知道这个免费的在退款的时候会不会扣钱,才刚刚注册了几个小时.
有知道类似情况的朋友吗?不能叫客服直接改下域名吗,就错了一个字母,弄的很麻烦。

回答|共 10 个

lwbo1987

发表于 2015-3-13 16:31:58 | 显示全部楼层

正常的程序是5天内全额退款,然后重新申请购买,至于能不能更改域名,需要联系他们的官方客服了。
RAKSmart
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RSPCA2001

发表于 2015-3-13 17:08:31 | 显示全部楼层

lwbo1987 发表于 2015-3-13 04:31 PM
正常的程序是5天内全额退款,然后重新申请购买,至于能不能更改域名,需要联系他们的官方客服了。 ...

请问这个全额退款是否包括所有的12.18刀,不会扣除赠送的免费域名的费用?谢谢
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whato

发表于 2015-3-13 17:12:18 | 显示全部楼层

如果不取消域名的话,是要扣除域名的注册费用的。也就是说,如果主机用,域名就是免费的,如果不用那就要扣域名的费用。
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lwbo1987

发表于 2015-3-13 17:13:17 | 显示全部楼层

RSPCA2001 发表于 2015-3-13 05:08 PM
请问这个全额退款是否包括所有的12.18刀,不会扣除赠送的免费域名的费用?谢谢 ...

如果主机不要,而域名还要的话,是要扣域名的费用的。要取消就全部取消,否则就没有退款的必要。
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RSPCA2001

发表于 2015-3-13 17:25:55 | 显示全部楼层

lwbo1987 发表于 2015-3-13 05:13 PM
如果主机不要,而域名还要的话,是要扣域名的费用的。要取消就全部取消,否则就没有退款的必要。 ...

我现在是不要域名要主机,但因为域名是主机送的,要是只取消域名我就没有免费域名了是吧?现在只能把主机和域名一起cancel掉才能退回所有的12.18刀?
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RSPCA2001

发表于 2015-3-13 17:28:11 | 显示全部楼层

whato 发表于 2015-3-13 05:12 PM
如果不取消域名的话,是要扣除域名的注册费用的。也就是说,如果主机用,域名就是免费的,如果不用那就要扣 ...

我现在的问题是免费域名注册错了,是不是要把主机和域名一起取消掉,再重新注册新主机才再会有免费域名赠送?主机和域名一起取消是不是所有费用都会退回,不扣除免费域名的费用?
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whato

发表于 2015-3-13 17:38:59 | 显示全部楼层

RSPCA2001 发表于 2015-3-13 05:28 PM
我现在的问题是免费域名注册错了,是不是要把主机和域名一起取消掉,再重新注册新主机才再会有免费域名赠 ...

是的。
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RSPCA2001

发表于 2015-3-13 20:41:32 | 显示全部楼层

live chat了,客服不错,说不用全取消,叫我只取消错的域名,他们会在24小时内给我换上新的正确域名,等待下文了
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RSPCA2001

发表于 2015-3-14 13:44:00 | 显示全部楼层

今天看了,换好了,服务不错。网上搜到以前注册域名错误的全部都是退款,现在看来不用了。
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