求助：ftp file manager进不去，联系godaddy不顺利。在线等3Q

lwbo1987

主机的ip

Episode

修改了PIN码，还是说我的PIN码不正确 为什么为什么。
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Dear Sir or Madam,
Thank you for your response. I was unable to access an account with the domain and PIN you provided. We will need the correct PIN for the account you have the mentioned domain's plan account in.
Please use the instructions below to locate the 4-digit Support PIN for your account and include the PIN in your reply.
You may also modify this setting using these instructions:

Select 'Account Settings' from the 'My Account' menu.
Click on the 'Account Security Information' link.
Confirm your email address in the 'Confirm Email' field.
Enter in your password in the 'Current Password' field.
In the space marked 'Call-in PIN', enter a 4-digit number that you will supply to our Customer Service or Technical Support .Representatives in order to verify your identity and customer account.
When you are done, click on the green 'Save Changes' button.

NOTE: Modifying your PIN is optional. For verification purposes we will require that you provide the PIN in your reply.
Please let us know if we can assist you in any other way.

Regards,
Topher  P.
Online Support Team
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尊敬的主席先生，女士们，

感谢您的答复。我无法访问您所提供的域名和密码的帐户。我们需要正确的PIN的帐户已提到域的计划账户中。
请使用下面的说明为您的帐户中找到4位的支持PIN和包括在你的答复的PIN。
您也可以修改此设置，使用这些指令：

从“我的帐户”菜单选择“帐户设置”。
点击“帐户的安全信息”链接。
在“确认电子邮件”字段中确认您的电子邮件地址。
在“当前密码”字段输入密码。
在空间标记“通话密码”，输入一个4位数字，你会供应我们的客户服务或技术支持。代表，以验证您的身份和客户帐户。
当你完成后，点击绿色的“保存更改”按钮。

注意：修改您的密码是可选的。出于验证的需要，我们会要求您提供密码，在你的答复。
请让我们知道，如果我们能协助您以任何其他方式。
此致，
Topher体育
在线支持队
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lwbo1987

联系客服问清楚吧

Episode

这就是在用邮件联系客服呢，客服要PIN码，可是老说我提供的PIN码错误

lwbo1987

怎么会错误呢？

Episode

请问各位好心人，现在该怎么办呢 已经好多天了。跪求解决办法！！

[ 本帖最后由 Episode 于 2011-8-30 09:38 AM 编辑 ]

lwbo1987

客服说你的PIN码不正确，没办法的，你和客服好好说说啊，还有你再去仔细看看PIN码是多少

Episode

按照群里的方法看的PIN码没错，发过去说不行，修改了再发过去还是不行。我都截图发过去了，还把账号密码都发过去了。实在是没有办法了。。。   有没有什么办法不用提供PIN码就可以联系的呢，谢谢版主了

lwbo1987

没有办法了，只能慢慢和godaddy沟通，还有就是你注意重新联系下客服看看，参考联系GoDaddy客服发ticket教程

Episode

而且Account List 显示No Hosting Accounts Found