求助：ftp file manager进不去，联系godaddy不顺利。在线等3Q

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在线等！！！ftp file manager已经好几天进不去了，联系godaddy说要PIN码，按照论坛里的方法找到PIN码，又说：
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　　Dear Sir/Madam,

　　Thank you for your reply. The PIN number you provided does not validate into the account that holds the hosting. We need the Support PIN for the account with the hosting plan. Please use the instructions below to locate the 4-digit Support PIN for your account and include the PIN in your reply.

　　You may also modify this setting using these instructions:

　　Select 'Account Settings' from the 'My Account' menu.

　　Click on the 'Account Security Information' link.

　　Confirm your email address in the 'Confirm Email' field.

　　Enter in your password in the 'Current Password' field.

　　In the space marked 'Call-in PIN', enter a 4-digit number that you will supply to our Customer Service or Technical Support .Representatives in order to verify your identity and customer account.

　　When you are done, click on the green 'Save Changes' button.

　　NOTE: Modifying your PIN is optional. For verification purposes we will require that you provide the PIN in your reply.

　　Please let us know if we can help you in any other way.

　　Sincerely,

　　Sara P.

　　Online Support Team

尊敬的先生/女士，

感谢您的答复。您提供的PIN号码不验证进入该帐户持有的托管。我们需要支持PIN帐户托管计划。请使用下面的说明为您的帐户中找到4位的支持PIN和包括在你的答复的PIN。

您也可以修改此设置，使用这些指令：



从“我的帐户”菜单选择“帐户设置”。

点击“帐户的安全信息”链接。

在“确认电子邮件”字段中确认您的电子邮件地址。

在“当前密码”字段输入密码。

在空间标记“通话密码”，输入一个4位数字，你会供应我们的客户服务或技术支持。代表，以验证您的身份和客户帐户。

当你完成后，点击绿色的“保存更改”按钮。


注意：修改您的密码是可选的。出于验证的需要，我们会要求您提供密码，在你的答复。

请让我们知道如果我们能够帮助您以任何其他方式。

此致
萨拉P。
在线支持队

**************好像说我的PIN码不正确 。可是我是按论坛里的方法找到的********

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　　Dear Sir or Madam,

　　Thank you for contacting Online Support.

　　Unfortunately, I am unable to determine how to assist you in this matter given the information you have provided. Please reply to this email with a detailed description, in plain English text, of what is happening. Be sure to include the full text of any error messages you may be encountering. Also include your name, customer number, a domain name from the account or the email address that would be on file for your customer account.

　　Be aware that it may be necessary to release account specific information in our response. For security reasons, we cannot release account specific information without appropriate verification. Please include the account's four-digit Call-in PIN with your reply. Once you have provided this information and verification, we can assist you further.

　　Please let us know if we can assist you in any other way.

　　Sincerely,

　　Kanila P.

　　Online Support
尊敬的主席先生，女士们，
感谢您联系在线支持。

不幸的是，我无法确定如何协助您在您提供的信息此事。请回复此电子邮件，详细的描述，正在发生的事情，在普通的英文文本。一定要包括你可能会遇到的任何错误消息的全文。还包括您的姓名，客户编号，从该帐户的域名或电子邮件地址，文件为您的客户帐户。

请注意，它可能是必要的具体信息发布在我们的反应。出于安全原因，我们不能释放没有适当的核查帐户的具体信息。请包括帐户的四位数PIN码呼叫你的答复。一旦你提供这方面的资料和验证，我们可以进一步协助您。


请让我们知道，如果我们能协助您以任何其他方式。
此致
Kanila体育
在线支持
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已经好几天打不开了，各位好人帮帮忙哦，万分感谢

[ 本帖最后由 Episode 于 2011-8-27 11:14 AM 编辑 ]

hahah12345

哈，godaddy 的ns被墙的非常厉害，gd已经在中国玩完了

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lwbo1987

说你的PIN码提供的不正确，让你重新给他们PIN码，按照他们提供的方法

zn66

英文我也看不懂啊，只能找别人了，想办法把域名的DNS搞到中国来

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就是按那个方法找的

lwbo1987

修改下PIN码，然后再发给他们

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啊，需要修改PIN码才行吗。

lwbo1987

具体不清楚，修改看看吧

还有你的file manager进不去，可能是IP被封，检查下看看

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什么IP被封呢，本人菜鸟望具体点，是电脑IP还是FTP呢