版主咨询下Lunarpages的VPS问题。

lch198548 · 发表于 2010-3-1 16:53:24

我购买上周6购买了 windows xen-VPS 这个VPS，都星期一了还没有收到开通邮件，这个大概需要多长时间？为什么我还没有开通。

一路同行 · 发表于 2010-3-2 08:58:43

是用什么付款的？

lch198548 · 发表于 2010-3-3 09:45:04

PayPal 已经很多天了，到现在还没开通。

一路同行 · 发表于 2010-3-3 09:46:26

有收到什么邮件吗？比如，有关support ticket账号的

lch198548 · 发表于 2010-3-3 17:13:02

版主，收到了他们要我们提供信息的邮件。我们要提供什么信息？

lch198548 · 发表于 2010-3-3 17:18:32

Note: Replying more than once may delay our response time, because your ticket will be placed at the bottom of our ticket queue.

--------------------------------------------------------------------------------

Dear XXXXXXX,

A technician responded to your ticket with:

Hello, Before we can approve your new hosting account, please fax the following into our offices: 1.) Photo ID of the person's name used at sign up Please fax this to: ATTN: New Accounts Fax#: 714-521-8195 Once we receive this information we will immediately process this order. If you do not have access to a fax machine, you can also scan this information and attach it to this email. Thank you. Best regards, Lydia Ocampo Lunarpages Web Hosting _______________________________________________ Lunarpages.com - Taking Your Site Higher Phone: 1-714-521-8150 ________________________________________________

Additionally, you may also view the entire ticket by visiting: http://support.lunarpages.com/tickets/view/1777xxxx

Your ticket ID is 1777xxxxxx.

Lunarpages Web Hosting Helpdesk
https://support.lunarpages.com

lch198548 · 发表于 2010-3-3 17:19:13

他们给的邮件，我现在要怎么做？

一路同行 · 发表于 2010-3-3 17:22:20

那就对了，参考：http://www.lunarpagescn.com/faq/verification/

lch198548 · 发表于 2010-3-3 17:39:16

2、会收到一封邮件，里面包含有ticket账号和密码

我有ticket账号给我，但是没有密码。
我购买的时候并没有注册。

lch198548 · 发表于 2010-3-3 17:39:49

还有这个身份证的作用是什么？