ix的live chat客服好象什么都不懂一问三不知,无语

shyguy1@163.com · 发表于 2007-6-15 14:30:04

这两天小弟一直在找虚拟主机,或者服务器,急用
看了些网站及打开速度,感觉ix不错的
于是和livechat聊上了,第一次打开我问他,支持fso,jmai吗?
他说不支持

接着我在打开一次live chat
同样问他support fso,jmail?
居然他说支持
然后我在打了遍jmail?
他居然reply 我,gmai?
我说gmail,google gmail?
然后他回答我,support jmai?
然后我说谢谢
他说bye
然后我就see u

什么客服呀,,我郁闷了自己经营的是什么也不懂的,哎,可我又想买ix的产品,谁能给我个正确的答案呀
到底支持不支持,fso和jmail
大大帮不帮,谢谢了

大漠孤狼 · 发表于 2007-6-15 14:41:24

不支持jmail，FSO不清楚他们的是否支持，很少关注他们的
他们的客服什么都不会

shyguy1@163.com · 发表于 2007-6-15 19:16:35

谢谢大大

danon · 发表于 2007-6-26 16:47:43

原帖由 大漠孤狼 于 2007-6-15 02:41 PM 发表
不支持jmail，FSO不清楚他们的是否支持，很少关注他们的
他们的客服什么都不会

我汗了.

7758 · 发表于 2007-6-30 12:20:43

什么都不会肯定是个MM

大漠孤狼 · 发表于 2007-6-30 17:31:09

据说他们的服务是外包给印度人还是什么人做的

samtim · 发表于 2007-7-3 08:07:27

原帖由 shyguy1@163.com 于 2007-6-15 02:30 PM 发表
这两天小弟一直在找虚拟主机,或者服务器,急用
看了些网站及打开速度,感觉ix不错的
于是和livechat聊上了,第一次打开我问他,支持fso,jmai吗?
他说不支持

接着我在打开一次live chat
同样问他support fso,jmail?
居然 ...

我这么差啊？我也觉得速度不错，真让我犹豫啊

活龙 · 发表于 2007-7-3 15:57:02

原帖由 大漠孤狼 于 2007-6-30 05:31 PM 发表
据说他们的服务是外包给印度人还是什么人做的

看他们客服的名字，像！

strategy · 发表于 2007-7-14 00:02:57

好像是俄罗斯人

那天我的ticket反复跟踪了十多天，发现有几次都是俄罗斯的ip

大漠孤狼 · 发表于 2007-7-14 00:19:54

俄罗斯的劳动力不便宜，英语也不是他们的主要语言，没理由雇俄罗斯。。。。个人观点

ix的live chat客服好象什么都不懂一问三不知,无语

谢谢大大:)