LP这辈子打死我也不用了，如何申请退款？

eecec · 发表于 2009-8-26 12:29:32

前年买了一个用了7个月后补封了！我当时不清楚如何操作，所以一直没想到如何申请换IP什么的？
于是在去年二月份又买一个，一下买两年！没想到今年8月份就又访问不了了，我发邮件咨询，一直没有回复！
我申请更换IP，还是一直没有回复！咨询解决方案。还是没回复！这里声明一下，我买空间同我现在这个邮箱是一样的，用的QQ邮箱，购买当时回复很快！
我现在网站有十多天不能访问了！LP一直没有给我回复。申请更换IP也没有反应！
我想问一下，我买两年现在不能用，能不能申请退款！在LP买的时候就有人告诉我说不行。我还不信!
现在真的是无奈的很！让LP见鬼去吧！花老子一千多就这服务！
现在说LP好的人，你们记住，当时我也是说LP应该可以才到今天这个地步。
好不好用了就知道。。。。花钱买教训

一路同行 · 发表于 2009-8-26 12:43:56

IP被封是被国内封掉的，LP不可以更换IP，可以更换服务器
如果你跟他们说更换IP，他们是不会帮你更换的
是你没搞清楚问题，不然就不会多买一个空间了，换个服务器就能搞定的事情

eecec · 发表于 2009-8-26 12:49:04

但也没理由我发了很多邮件一封都不回复我吧！就算我搞的不对头，他也应该清楚引导我们吧！这帮美国佬就没有回过一封相关的邮件。

一路同行 · 发表于 2009-8-26 12:53:23

不要多次重复发，这样发的越多处理问题就越慢，重复发一次就要重新排队

eecec · 发表于 2009-8-26 13:00:19

当时不能访问我发了两封，过了差不多5天的样子，我又发了两封，还是没反应
今天我又发了两封，我觉得这个时间间隔应该合理！但没理由他没收到吧！我看我得像他们一样每天狂发6封，再来不及也看到了！真的是郁闷死了

一路同行 · 发表于 2009-8-26 13:10:04

你是发到哪个邮箱了？到目前为止我还没有遇到他们不回邮件的情况，一般都是一天有一个回复
可以到support.lunarpages.com 提交ticket

kingto · 发表于 2009-8-26 13:13:10

一般它们的回信中都建议您购买独立ip或升级到vps

eecec · 发表于 2009-8-28 11:15:46

"support"<support@lunarpages.com>;"sales"<sales@lunarpages.com>;
这两个邮箱，问题是他们根本没有回邮件给我，如果我是买一年也就罢了，我是两年时间，现在一年还没到，才几个月而已！
现在真的是很无奈！这般美国佬真混帐

一路同行 · 发表于 2009-8-28 11:33:31

你是怎么说明问题的？

eecec · 发表于 2009-8-28 11:46:09

邮件原文
标题：网站无法在中国访问，请求提供解决方案
我的网站已经很久无法在中国访问了，请求协助解决一下此问题。
(提供了我在购买时候所有主机信息)
如果能更换服务器或IP，请帮我更换！如需要我协助，请发邮件给我！
谢谢

以上是中文，我发地时候是英文

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