raksmart活动促销

分享

写回答

发帖

[提问] IX 赠送的域名坏掉了,急!

国外虚拟主机 国外虚拟主机 4363 人阅读 | 11 人回复

发表于 2009-8-1 11:40:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

前段时间成功退款了,当然,扣除了 $20 的域名费用。然后我把域名解析到别的空间上了,一切正常。
直到今天,网站突然打不开了(http://www.zazkw.com),Ping 的话显示找不到 DNS。到 IX 的控制面板里面看了下,显示如图:
01.gif

02.gif

03.gif


[ 本帖最后由 seo6969 于 2009-8-1 11:41 AM 编辑 ]

回答|共 11 个

gypworks526

发表于 2009-8-1 11:49:44 | 显示全部楼层

是正常的。。


建议把域名转出

seo6969

发表于 2009-8-1 12:44:04 | 显示全部楼层

听说要 60 天后才能转出,现在还不到 2 个月,可以转出吗?
转出大概需要几天?在这期间域名就一直不能用了?
谢谢热心的版主,版主真是大好人!

gypworks526

发表于 2009-8-1 12:54:34 | 显示全部楼层

好像是的,也没有转出过。。

还是先联系IX的客服,解决眼前的问题,使域名正常使用。。

seo6969

发表于 2009-8-2 17:04:12 | 显示全部楼层

IX 的客服回复我说:

Please note that to make domain name active it should be added to any hosting account. It will provide you access to mail, web and database servers, you will be able to create and navigate files for your sites, etc.
If you want to purchase hosting with you can do this from your current manage panel: https://manage.ixwebhosting.com --> Add A Hosting Account.
Should you have any further questions or problems, please feel free to contact us anytime. We are available 24/7.

Respectfully yours,
Alice Zerkal
Technical Agent, CR

是不是让我添加域名啊?但是我找不到从哪里添加。
谢谢!

boro

发表于 2009-8-2 17:55:51 | 显示全部楼层

你在ix的域名用的是哪儿的dns

seo6969

发表于 2009-8-2 18:35:38 | 显示全部楼层

01.gif


这 2 个 DNS 在我这里都能 Ping 通。
但是输入这个域名,显示的是无法解析,找不到 DNS 服务器。
只要能正常使用,续费或转移都可以,请斑竹帮忙看一下吧,谢谢斑竹!

gypworks526

发表于 2009-8-3 09:12:23 | 显示全部楼层

回复 5# 的帖子

是要在主机账户里面才能添加的。

你在域名产品里修改NDS,用其他服务商的NDS服务器,试试。。

seo6969

发表于 2009-8-3 18:00:13 | 显示全部楼层

原帖由 gypworks526 于 2009-8-3 09:12 AM 发表
是要在主机账户里面才能添加的。

你在域名产品里修改NDS,用其他服务商的NDS服务器,试试。。


谢谢斑竹的回答!
如果我添加另外的 DNS,添加 Godaddy 的可以吗?

gypworks526

发表于 2009-8-3 18:11:25 | 显示全部楼层

应该是可以的,没有用过Godaddy的,但是不知道在GD是怎么个添加域名,再做解析的。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则