求翻译，实在是等的着急死了。（已解决问题）

qdsgj · 发表于 2009-3-3 18:42:23

听说老美那边，我们晚上的时候人家办公，本来是想等明天看看空间给开通了没有的，没有在求斑竹大大给翻译的，但是心急的要死。

上周五收到LP的两封信：第一封：

support@lunarpages.com 发送至我
显示详细信息 2月27日 (3 天前) 回复

Note: Replying more than once may delay our response time, because your ticket will be placed at the bottom of our ticket queue.

Dear songguojing,
A technician responded to your ticket with:
Hello,
We were unable to contact you via telephone to verify the order for web hosting.
Please reply with a valid telephone number, domain name and the best time to call so we may contact you to approve this account.
Best regards,
Patrick Giever
Night Shift Supervisor

Lunarpages.com -- Web Hosting - Above All
- USA/Canada: 877-586-2772
- International: 1-714-521-8150
- Fax: 714-521-8195
---- TECH RESPONSE ENDS HERE ----
Additionally, you may also view the entire ticket by visiting: http://support.lunarpages.com/tickets/view/1132167
Your ticket ID is 1132167.

第二封：

noreply@lunarpages.com 发送至我
显示详细信息 2月27日 (3 天前) 回复

IMPORTANT: This information is for your Lunarpages Helpdesk account only, and does not apply to your hosting account itself.

Dear songguojing,
Thank you for registering at Lunarpages' Helpdesk. These are the details you require to be able to access your account:
Username: songguojing
Password:******
Email: songguojing@gmail.com
You can update your details at any time by logging into the helpdesk at http://support.lunarpages.com.

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俺就是想问问老美，俺的钱他们收到了没有，啥时候能给俺开通空间？能不能快点。现在的空间快要到期了。麻烦斑竹大大给翻译下。

kingto · 发表于 2009-3-3 18:53:32

请不要重复提交（包括自己回复）重新提交会使您重新排队越来越慢
我们无法通过您资料中的电话联系到您，请告诉我们您的有效电话和合适的联系时间，以便认可您的帐户

下面是您注册Helpdesk系统的信息

qdsgj · 发表于 2009-3-3 19:07:53

king 大哥，邮件内容俺是基本知道了。俺要不要给他们发邮件问他们啥时候给我开通啊？

“俺就是想问问老美，俺的钱他们收到了没有，啥时候能给俺开通空间？能不能快点。现在的空间快要到期了。麻烦斑竹大大给翻译下。”

kingto · 发表于 2009-3-3 19:15:57

他们是想和您电话交流
我不知道先前怎么回事您简单说说他们怎么会要求电话联系？

qdsgj · 发表于 2009-3-3 19:43:01

不知道为啥，难道是付费出问题了么？倒是+01901201的电话在俺付费后就给打电话了，但是俺的智能手机直接给挂了，好像是之后就接到邮件了。

kingto · 发表于 2009-3-3 19:44:17

给他们回打网站上的联系电话

kingto · 发表于 2009-3-3 19:44:33

哦不对他们让您回复一个号码和时间即可

qdsgj · 发表于 2009-3-3 19:48:17

难道是要在问问为啥电话的事了么？
俺详细说说。

俺是用国内的建行卡支付的，过程挺复杂的。周四晚上决定买空间，就跟一个用这个空间的朋友联系，注册购买，然后到付款的时候才想起来建行的USBkey在公司，然后第二天到公司，找到他们发的邮件，但是好像没有支付连接，然后重新注册，发现USBkey就是谈不出来，然后还是不行，试了大概3.4次还是不行，然后用同事的支付，还是注册了大概3次才付款成功。

接着就是这2封信了。

king大哥，俺该怎么办？早知道直接从这里代买了，花钱还少，还快。

qdsgj · 发表于 2009-3-3 19:49:30

原帖由 kingto 于 2009-3-3 07:44 PM 发表
哦不对他们让您回复一个号码和时间即可

邮件该怎么写？

kingto · 发表于 2009-3-3 19:51:55

Sorry for that. Please call (+86 你的电话号码) at (您有空的时间) GMT+8.