不知所謂的IX

rayabbie · 发表于 2009-2-24 08:26:41

我已經申請了退款
今早看見她們給我的退款單

只退回一半的價錢給我，我只是用了她們個多月

不知所謂

boro · 发表于 2009-2-24 08:39:56

你开通空间的时候是申请了免费域名吗？

你的个多月是几个月？

rayabbie · 发表于 2009-2-24 08:45:55

我是用了她們的免費域名
我是由1月10日才申請
到昨天為止，只是用了一個多月！

大漠孤狼 · 发表于 2009-2-24 09:11:32

退款是要扣除域名注册费用，他们的域名比较贵，每个20美元

rayabbie · 发表于 2009-2-24 09:37:38

原帖由 大漠孤狼 于 2009-2-24 09:11 AM 发表
退款是要扣除域名注册费用，他们的域名比较贵，每个20美元

這個我也知道
us$118-20都只是98美元！用了一個多月要30多美元
她們只退回66.72美元給我

eecec · 发表于 2009-2-24 09:48:36

在购买之前就要选择好！买了再退是很不好的选择！除非不得已的情况下，最好不要退！多多少少会有损失的！如果要算到很精确，不现实的

rayabbie · 发表于 2009-2-25 07:49:04

大家要小心點這一間沒良心的公司！以下是她們給我的回覆
希望版大可以向想購買這公司服務的朋友說明這些

Dear Kwan,

Thank you very much for contacting us.
Your account was cancelled as per our anytime money back guarantee. This means that you have received a refund of all prepaid but not used months. We have switched you free domain to paid (this appears to be $17.65), and deducted setup fee ($30.00), as it is always deducted from our customers exept the cases you are hosting with us less than months or more than year.
So your refund amount is:
118.80 - 17.65(free domain) - 30.00 (setup) - 4.95= $66.20.
This is the amount we have refunded to your credit card.
Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us, we are available 24/7.

Sincerely yours,
Sasha Komarova
Customer Relations Dpt.

龙的船人 · 发表于 2009-2-26 01:15:47

不能太怪人家的，如果是年付可以获得多优惠，如果是月付就没有优惠，这个道理我们是可以理解的。

他扣你17.65美元的域名费和30美元的安置费应该属于合理收费。只是在退费之前不认真说明，显得比较不厚道。

add.c · 发表于 2009-2-26 14:49:27

貌似是收了设置费30美元

ffnn · 发表于 2009-2-26 15:53:37

楼主不是年付吗？怎么扣了设置费？

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