raksmart活动促销

分享

写回答

发帖

请问,A记录,域名

国外虚拟主机 国外虚拟主机 4013 人阅读 | 10 人回复

发表于 2009-1-17 01:47:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

我买的独立IP,我头几天换了服务器,客服说换服务器也换独立IP。
IP是换了,21X,XX,XX,换成了61X。XX、XXX
换完服务器之后今天是第三天,域名访问不了了,没被墙,IP能访问。域名是买空间时候送的。
我登陆了https://manage.opensrs.net 域名服务器是ns2.lunarbreeze.com 和ns1.lunarbreeze.com 但是网站还是无法访问

另外客服不知道我这个是送的域名自己改不了A记录么,所以没有帮我改。
问:我是不是还要写TICKETS让客服帮忙改A记录呢。
多谢了。

回答|共 10 个

sunnyeah

发表于 2009-1-17 01:49:42 | 显示全部楼层

域名无法访问有点着急。
我的域名是LP送的域名。
我自己能不能搞定,我是不是一定要通过客服来帮我?

一路同行

发表于 2009-1-17 08:50:57 | 显示全部楼层

你ping一下你的域名,看是解析到那个IP上

sunnyeah

发表于 2009-1-17 11:33:32 | 显示全部楼层

回:是新IP
但是送的域名,我自己没法解析IP地址对吧,昨晚给客服写了TICKETS,还没有回。
我自己改不了IP吧

一路同行

发表于 2009-1-17 11:37:40 | 显示全部楼层

新IP就是你的独立IP吧? 说明已经解析到你的独立IP上了,自己不用再做解析了

sunnyeah

发表于 2009-1-17 11:56:27 | 显示全部楼层

回复 5# 的帖子

是我的独立IP的,原来的也是独立IP,但是换服务器了,也必须要换独立IP。我忘了弄IP解析了,现在我域名访问不了。只能用IP访问
http://67.210.118.141/music.html
现在只能通过IP访问了 http://www.venasun.com/music.html   域名挂了,我自己做不了IP解析吧。我以为客服会帮我做好的,我昨晚联系了客服。在等回复TICKETS。

sunnyeah

发表于 2009-1-17 12:24:41 | 显示全部楼层

我的TICKETS----------------------------
Hello.JohnnyStaggs

Thank you for moving my site to the server at first.My site have be moved to the new server already.
and my site have change a new dedicated IP by moving on the new server .
but, i can't visit my site by the domain name now. My domain name is venasun.com and IP is 67.210.118.141.
and the domain name ---venasun.com was given free as buy the site .
I wanna make the domain name to the new IP is 67.210.118.141,what can i do.
Can I do it myself?looks like these is no way to change a new IP address for the free given domain name ,right?
I must ask the help from you,this is the only way ,right?
I really don't know how to deal ,though i wanna deal it by myself.
I want to make it right as fast as I can, for the visitors can't visit my site now.

Thank you,Best Regards.

客服回复-----------------------------------------------------------------
Hi Vena,

I apologize for any inconvenience, there appears to be an issue with your dns. I am forwarding this to our tech desk for further review. You should hear from them soon.

I hope this is helpful.

If you have any questions, or if we can be of further assistance, please don't hesitate to contact us.

Kind Regards,
Dawn Miller


------------------------------------------------
好像说是域名服务器出问题了。

一路同行

发表于 2009-1-17 12:45:09 | 显示全部楼层

如果是LP送的域名,他们会帮你解析到新的独立IP上的,他们已经把问题提交到他们的技术部门了,你再等等吧

sunnyeah

发表于 2009-1-17 12:50:13 | 显示全部楼层

嗯,我再等等,,谢谢一路同行

sunnyeah

发表于 2009-1-18 03:22:59 | 显示全部楼层

回一路同行:问题解决了
客服的回信------------------------------------------
Hello,

We have made some corrective changes and the domain venasun.com is now pointing to the IP 67.210.118.141. Please check the same.

Please feel free to revert back to us if you have further any queries.

Kind Regards,

Yogesh Bhat
Junior System Administrator I - System Admin Department

-----------------------------------------------
多谢一路同行了。另外这几天的流量都没给我算上,还是按照迁移前的流量,也就有200M左右,相当于白送了,因为没有指向这个IP所以也没统计出来。呵呵。
可能迁移服务器以后他们忘了做IP解析。也可能疏忽我这个域名是送的了。
我觉得应该建议lunarpages把送的域名的IP解析权力也给我们得了。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则