LP实在是让我无语了。。。请教大家该如何解决这个问题？

wuix · 发表于 2008-11-17 15:41:13

前天主机无缘无故被停了。。。访问网站出现了不能访问的提示。
Visitors, we are sorry, however, this site is experiencing difficulties at this time. Please return later
详见：www.ciphone-bg.com。
跟LP沟通了，说需要身份验证，他回复如下：
Hello, For security purposes to confirm you are the account holder, please provide the following: cPanel or Plesk username or the primary domain on the account: Last 4 digits of the credit card on file: This request is for security reasons only. If you can not supply the last 4 digits of the credit card, please provide: cPanel or Plesk username or the primary domain on the account: First and last characters of the password on file: Your full postal mailing address: Telephone number
后来我把全部信息都发过给他了，他又回
Hello, We have received multiple tickets from you regarding the same issue. Please only send in one e-mail/ticket per issue as this prevents our staff double tasking and saves us all the confusion of working on the same tickets. Thank you. Best
后来我无语了，继续说明我的问题。后来又发了几封跟第一次回复的信件一模一样的邮件。。。。我直接把空间开通信转发过去了，
最后令我无语了。。。。他回复
Hello, We have received multiple tickets from you regarding the same issue. Please only send in one e-mail/ticket per issue as this prevents our staff double tasking and saves us all the confusion of working on the same tickets
我该怎么办？
主机我想应该超资源了，但是管理面包应该给我进去备份数据啊、。。。大家帮我看下该如何跟他们沟通

[ 本帖最后由 wuix 于 2008-11-17 03:46 PM 编辑 ]

一路同行 · 发表于 2008-11-17 15:44:49

是因为空间占用资源过多导致cpu超额吧？想办法降低资源占用，再联系主机商恢复空间

sealoo · 发表于 2008-11-17 15:44:56

什么提示？
是不是也被suspended的了？
Account moved to stabilization server？
http://bbs.idcspy.com/thread-35802-1-1.html

wuix · 发表于 2008-11-17 15:48:20

原帖由 sealoo 于 2008-11-17 03:44 PM 发表
什么提示？
是不是也被suspended的了？
Account moved to stabilization server？
http://bbs.idcspy.com/thread-35802-1-1.html

好像是转移了服务器的意思

一路同行 · 发表于 2008-11-17 15:50:39

主机商让你不要重复提交ticket，如果你准备退款，可以联系他们把空间打开让你备份数据

wuix · 发表于 2008-11-17 15:51:45

现在还可以退款吗？我8月份买的

一路同行 · 发表于 2008-11-17 16:00:18

超过一个月就不退了，你可以说你要取消主机帐户

lblzy · 发表于 2008-11-19 21:17:32

呵呵，MD LP 真狡猾，原来我得论坛日PV 达到7、8万的时候，封过一次那时才买2个多月后来一直比较稳定，现在快到期续费了，隔三差五的给我禁用文件，于是我就限制访问人数了，也是超cpu，现在日PV 1万多也TMD 还是超 20% 我晕哦，而且每次来信都让我买VPS或独立服务器，1万的PV就20% VPS的CPU限制也就4-6%，肯定也是不行。就算是VPS 也不行呀！

独立服务器就更不行了，每月100美刀费用，每月收入也就50$ 左右还不赔死我！!

boro · 发表于 2008-11-19 21:32:00

日PV7,8w?虚拟主机?

一路同行 · 发表于 2008-11-20 09:09:15

VPS可以的，虚拟主机承受不了