我的独立IP被封了，我要的是两年的，才用三个月！

chinaa4

我的独立IP被封了，我要的是两年的，才用三个月！

我的独立IP：67.222.35.70

请问可以退IP吗？？
可以再换一个吗？？？

如何用最小的代价解决这件事啊！？？？
痛苦啊，！

[ 本帖最后由 chinaa4 于 2008-10-29 03:43 PM 编辑 ]

一路同行

你是独立IP？独立IP被封应该是你网站有问题，检查你的网站吧
不能退IP，也不能换，可以重新购买

ffnn

哎，网站问题啊？

swigger

二楼说的不对。

我已经问过了，独立IP如果被封，是可以退的，可以退钱。
但重新购买的话IP不会变，还是原来被封的IP。
以下是原文(最后一句说了可以退钱)：

We allow one dedicated IP per request.  If the Dedicated IP is blocked by another network or firewall, that is an issue to be resolved by the blocker to clear the IP.  In this case, if the Chinese gov't decides to block your dedicated IP, it is because of the contents on your website they do not want seen within their country.

We will not assign another dedicated IP to your account.  The IP given will not have been used by anybody other than your own website.  It is unique to your website.  However, if the Chinese gov't blocks your IP, we will gladly offer a refund for the purchase of the dedicated IP.

yamakasi

4楼 你说的在那里能找到啊

是直接和客服对话的？
我正担心独立ip的安全呢

swigger

是啊，是我直接问的。

chinaa4

这么说，一个空间指定一个IP了，退了再购买还是这个，
如果不退，再购买就加一个新IP对吧，

我是提供了很多免费空间给朋友做，不知道那个放了什么东西，靠，
这周一，2点上不去了，
算了，不退，也不换IP了，
这就这么吧
唉，遇人不善，没有办法！

一路同行

空间不建议给别人使用，算是一次教训吧  实在不行你可以退款

ffnn

最好不要给别人用，买主机还是建议他们自己买。

以前独立IP不能退钱，看来现在可以了啊，感谢4楼分享经验。

chinaa4

可以退钱，按四楼说的，联系客服人家说可以退，
以下是退钱的方式：
You may reach our billing department through the following methods:

1) Submit a ticket via our Helpcenter. Go to http://helpdesk.hostmonster.com/kb/index.php?x=&mod_id=4&q=6

2) By phone via 866-573-4678 (801-494-8462 outside the U.S.)

Sales: Press 1
Support: Press 2
Billing: Press 3
Verification: Press 4


You will want to press number 3 at the prompt.


---------------------------------------------------------------中文
您可能会达到我们的结算部门通过下列方法：

1 ）提交一份门票通过我们的Helpcenter 。转到http://helpdesk.hostmonster.com/kb/index.php?x=&mod_id=4&q=6

2 ）通过电话866-573-4678 （ 801-494-8462美国以外）

销售：按1
支持：按2
结算：按3
验证：新闻四


您将要按下3号在迅速。


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中国到美国长途多少钱？一分钟，不会讲英文怎么办？？？