有没有人跟我遇到同样问题，付款成功但godaddy说没收到钱

北极无雪 · 发表于 2011-6-27 20:33:22

我昨天中午提交了个SSL的订单，半小时后付款成功。但过一段时间后仍没有看godaddy说收款成功，购物车还是待支付。
后来自己不清楚，把购物车的订单取消了。现在还是往复跟客服沟通，跟支付宝也已经核实确实那边已经收款了。
我就不明白，为什么godaddy老查不到我的付款？我所有资料都提供给他们了的。

ddwbz · 发表于 2011-6-27 20:54:42

付款后从支付宝自动转到godaddy页面了吗？

北极无雪 · 发表于 2011-6-27 21:03:00

没有自动跳转回去，我现在重新再购买了一次，也没见跳回去。
发现了同第一次购买一样的情况，账号上显示还是未付款。

xiaolu · 发表于 2011-6-27 21:16:30

付款后页面会自动跳转到狗爹没跳转的话要等到他跳转

ddwbz · 发表于 2011-6-27 21:17:11

应该转过去的，否则godaddy不知道你是不是付款成功

北极无雪 · 发表于 2011-6-27 21:37:12

我用建设银行付款后，出现了一个页面被浏览器拦截了，点击后页面出现了刷新，但钱已经扣掉，支付宝也扣款成功了，结果狗爹就说没收到钱了。。。。。
我写邮件让他们查询他们的支付宝账号以及联系支付宝官方，也不知道他们会不会联系。

北极无雪 · 发表于 2011-6-27 21:37:59

说一下，不是不想让他跳，他不转跳我也没办法。这个付款页面，我现在都还打开着的。

ddwbz · 发表于 2011-6-27 21:40:36

你可以把支付宝订单号记下来，他们应该可以查到的

北极无雪 · 发表于 2011-6-27 21:41:46

产品名称，订单号，交易号，金额，时间，我全提供了。那帮傻客服，一样没看到他们查出什么名堂来。我打支付宝官方电话确认几次都说已经付款成功到他们那了。

北极无雪 · 发表于 2011-6-27 21:43:10

也是因为不懂英文，要不我直接打godaddy的客服电话了，那样沟通起来方便多了，

[提问] 有没有人跟我遇到同样问题，付款成功但godaddy说没收到钱