name.com买域名，忘记改成两年了，怎么办？

humy28 · 发表于 2011-6-26 10:44:52

我买域名的时候，太粗心忘记把一年改成两年了
结果花了9.99美金只买了一年
我哭死了，谁来告诉我怎么解决？

ffnn · 发表于 2011-6-26 11:03:16

联系客服

许天隆 · 发表于 2011-6-26 11:18:10

连络客服说操作错误看可行否 ..

如果不行也别过度忧虑了 .. 帐单一形成 .. 可能即为定数 .. 无法更改 ..

除非好心的客服愿意主动帮您再加一年 ..

比如说 .. 我操作错误了或我看到你们的新网页太兴奋了 .. 忘了点选两年之类 ..

所以没有得到你们的优惠 .. 先讲些顺耳的 .. 再请求多加一年看看了 .. 祝好运了 ..

dogod · 发表于 2011-6-26 11:56:56

说话方式很重要

qqpcc · 发表于 2011-6-26 13:30:59

主动给你加一年可能性应该很小，但域名五天内应该是可以要求取消并退款的。
所以我的建议是：申请退款，重新注册。

dodi · 发表于 2011-6-26 20:10:28

原帖由 许天隆 于 2011-6-26 11:18 AM 发表
连络客服说操作错误看可行否 ..

如果不行也别过度忧虑了 .. 帐单一形成 .. 可能即为定数 .. 无法更改 ..

除非好心的客服愿意主动帮您再加一年 ..

比如说 .. 我操作错误了或我看到你们的新 ...

操作错误，这已应证过了是最好解决方式。

许天隆 · 发表于 2011-6-26 20:37:31

原帖由 dodi 于 2011-6-26 08:10 PM 发表

操作错误，这已应证过了是最好解决方式。

..

就这么办 .. 就说看到新网页太漂亮了 .. 才忘记选择要一次买两年 ..

nba517 · 发表于 2011-6-26 22:49:54

我也是这样

:'(

昨晚发了邮件，回了我说可以退回账户里面，不可以退回到pp

但是现在都一直没有来第二封邮件

nba517 · 发表于 2011-6-26 22:50:42

客服支持很不好啊，邮件回复慢，也没有online 的chat。。。

domain · 发表于 2011-6-26 23:37:21

我也是注册了才知道可以9.99买2年的
但是算了，懒得去弄了

谁知道这个优惠持续多久啊？？？