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name.com买域名,忘记改成两年了,怎么办?

国外域名注册 国外域名注册 4879 人阅读 | 14 人回复

发表于 2011-6-26 10:44:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

我买域名的时候,太粗心忘记把一年改成两年了
结果花了9.99美金只买了一年
我哭死了,谁来告诉我怎么解决?

回答|共 14 个

ffnn

发表于 2011-6-26 11:03:16 | 显示全部楼层

联系客服
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许天隆

发表于 2011-6-26 11:18:10 | 显示全部楼层

连络客服说操作错误看可行否 ..  

如果不行也别过度忧虑了 .. 帐单一形成 .. 可能即为定数 .. 无法更改 ..   

除非好心的客服愿意主动帮您再加一年 ..

比如说 .. 我操作错误了 或 我看到你们的新网页太兴奋了 .. 忘了点选两年之类 ..

所以没有得到你们的优惠 .. 先讲些顺耳的 .. 再请求多加一年看看了 .. 祝好运了 ..  

   
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dogod

发表于 2011-6-26 11:56:56 | 显示全部楼层

说话方式很重要
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qqpcc

发表于 2011-6-26 13:30:59 | 显示全部楼层

主动给你加一年可能性应该很小,但域名五天内应该是可以要求取消并退款的。
所以我的建议是:申请退款,重新注册。
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dodi

发表于 2011-6-26 20:10:28 | 显示全部楼层

原帖由 许天隆 于 2011-6-26 11:18 AM 发表
连络客服说操作错误看可行否 ..  

如果不行也别过度忧虑了 .. 帐单一形成 .. 可能即为定数 .. 无法更改 ..   

除非好心的客服愿意主动帮您再加一年 ..

比如说 .. 我操作错误了 或 我看到你们的新 ...


操作错误,这已应证过了是最好解决方式。
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许天隆

发表于 2011-6-26 20:37:31 | 显示全部楼层

原帖由 dodi 于 2011-6-26 08:10 PM 发表


操作错误,这已应证过了是最好解决方式。

  ..

就这么办 .. 就说看到新网页太漂亮了 .. 才忘记选择要一次买两年 ..      
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nba517

发表于 2011-6-26 22:49:54 | 显示全部楼层

我也是这样 :'(

昨晚发了邮件,回了我说可以退回账户里面,不可以退回到pp

但是现在都一直没有来第二封邮件
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nba517

发表于 2011-6-26 22:50:42 | 显示全部楼层

客服支持很不好啊,邮件回复慢,也没有online 的chat。。。
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domain

发表于 2011-6-26 23:37:21 | 显示全部楼层

我也是注册了才知道可以9.99买2年的
但是算了,懒得去弄了

谁知道这个优惠持续多久啊???
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