经过四天辛苦沟通,用HG空间的都进来看看:

luwech

19日下午空间都可以正常使用,晚上突然就不能访问了.

其间联系在线客服让发邮件,发了邮件回的速度极慢,还经常不回.

今天通过一个论坛成员在线咨询,终于得知停我空间的理由了.

用的BABY空间,只放了一个PW论坛,平时在线人数不超过300,每天访问IP都只有2000多.据客服解释,因为高负荷引起停机.故停了我的空间.

且之前没有进行过任何的通知,并且擅自改了我的FTP和控制面板登陆密码.让我数据都没有办法备份.

now,现在让我购买半专用的服务器,75美元一个月 ,没懂是什么意思,大概是独立服务器吧.

本月空间流量仅使用105G.....


如果日访问IP2000多点都能让服务器DOWN机,那这空间要来干什么?
且未通知就停我空间,改我FTP和控制面板密码......

luwech

请教哪位朋友知道:我用phpadmin备份的数据库,是放在哪个目录里的,我要下载下来

大漠孤狼

访问量大一点的论坛推荐用DZ，PW非常占用内存

luwech

可是,为什么试用期间不给我停?我12号刚续了费,19号就给我停了!

另外:停之前是不是应该预先通知?

再退一次:就算停了web访问,是不是不应该擅自更改用户的FTP密码,让用户连保存备份数据的机会都没有.

大漠孤狼

这个问题其实很好解决的，停了网站会有显示，问他们就会告诉你如何解决的。他们停止之前是不通知的，比较郁闷。

但是如果就是帐户被停也不会像你说的这样麻烦，帐户停了是控制面板一起停的，所以进不去，但是可以叫他们打开下载数据的。

有问题应该和他们沟通，来这里抱怨没有用的。他们的服务是很好的

他们是没有试用期的。。。只是可以月付而已

luwech

喔,对!HG是没有试用期的.

只是看到版主的那个签名,免费体验,呵呵,就让人感觉是试用了.

我不是来这里报怨,只是说说我自己遇到的情况,给其它准备试用或者正在用HG空间的朋友提个醒.没有错吧,呵呵,这里是交流区嘛

说到他们的服务很好,我实在不敢苟同这点

luwech

大漠,兴许,明天我们就访问不了这个网站.然后你联系他们,他会告诉你,你的网站超标了.这个是由他们说的...

大漠孤狼

多用几家你就知道了
hostgator打电话过去几乎什么时候都有人接，不论是那边的凌晨还是那边工作时间最忙的时候。
ticket提交以后回复速度也非常快，很多技术问题甚至是几分钟就解决的，甚至有人遇到过一分钟以内就收到回信的。你如果用过其他空间商的就会知道差别有多大了。很多人说回复慢，很多都是发错部门或者是直接发信过去的原因，直接发信默认的优先级是最低的。
live chat也是一直有人的，一般性的问题都可以问他们，虽然有些问题他们不是很清楚或者是没有全县还需要在ticket提交
记得当时有个会员因为流量不够用换到了其他服务商那，然后他才知道hostgator的服务有多好。
hostgator的缺点就是如果你占用资源超过限制会直接关闭空间，还有就是购买以后确认的时候也会关闭空间，是比较郁闷的。但是原来遇到的情况是，空间关闭以后访问网站就会显示你的帐户被暂停，叫你联系他们。所以你描述的问题完全不像是帐户被暂停了
遇到过很多帐户被暂停的问题，都是很好解决的，想要数据可以叫他们打开的，没有碰到过你这么麻烦的过程。
其实帐户被暂停，你告诉他们你的域名一问就知道了

至于说资源问题，很难说清楚，但是可以肯定的是，不论你在哪个服务商，只要资源占用多了空间一定会被停的。虚拟主机上面一般都放上百个网站，不可能让其中一个占用太多资源的。这些一般都写在协议里的。至于占用资源和在线人数并没有必然的关系，还有很多其他因素，例如插件，盗链等等。

mei2001

服务的確很好，簡直有問必答，很多問題都很快就能解決，
我只滿意這點～
那時停我網站，都沒通知，要寫信給他們才得以解決，雖然無奈，
但起碼很快就能解決事件，都算不錯了，有一點我很不滿，是他們很糊塗，
我明明已付了費，還要叫我繼續付錢，連續兩次都是這樣，希望不要再有第三次啦～～～～

大漠孤狼

原帖由 luwech 于 2007-1-24 01:09 AM 发表
大漠,兴许,明天我们就访问不了这个网站.然后你联系他们,他会告诉你,你的网站超标了.这个是由他们说的...

如果你这样说的话，你自己拉条专线架服务器是不是还担心电信的人说你流量大把线给掐了。。。

其实这个问题你应该联系他们看看到底是哪里出了问题，看看能否找到解决方法。
当时遇到一个用bluehost空间的人，也是说占用资源多，但是自己认为几乎没有流量，后来是发现一个图片被大量盗用了
还有就是phpwind不推荐使用，他的速度是靠大量使用缓存来实现的