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什么叫良心呢?

国外虚拟主机 国外虚拟主机 9098 人阅读 | 23 人回复

发表于 2008-9-5 05:22:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

本来我也不想说太多,但我实在不能忍受某些人在这里欺骗我们这些新人

本来我想买一个美国主机的,这个论坛太出名了,就在这里参考一下大伙的意见

但万万没想到,某些人竟然把一些垃圾服务的美国主机商也推荐。

我不知道这些人跟美国主机商是有什么纠缠不清的关系,反正我看到他们推荐lunarpages

不断吹水说lunarpages有什么优惠,怎么的好,什么样优质的服务。我就迷信了

我首先说明,我是一个新手,新手最容易受到别人意见的影响

结果我买了lunarpages

开始用的感觉是,速度蛮不错,但万万没想到,两个星期过后,网站打不开

后来在这个论坛上听那些利益集团的人说,可能是ip被封了

我之前也听他们说,lunarpages可以有一次免费换ip,如果不喜欢,30天内退款

就因为这些,我就信任了他们。

我就写信给lunarpages的客服。开始感觉他们回信很快,

我就把问题说清楚,到了最后要求他们帮我换ip,就再也没有下文了。

我再一次把问题从头说一次,然后再一次发email给他们。

结果第二次,他们同样很快回复我,可惜信的内容跟第一次回复的内容是100%一模一样,唯一

不同的就是日期。

我立即恍然大悟,到这里我想大家都明白了,原来是用机器发送的。就是说,他们的邮件服务器

早就准备了这个email的样本,他们也料到你们大概会出现什么问题和情况,一旦检测到你们信的内容

他们的email服务器就自动发送这样的信件,让你们还以为他们是多么的专业和及时。

原来我错了,我就立即要求他们退款。

结果果然我所预料的,他们没有再回复我。

我一共发了3次,(一来一回把我ip被中国封锁,要求换ip这件事情用email发送了3次,一共有几十封email),

到最后,没有任何回复,不了了之,问题遥遥无期不得解决。

一直拖到现在,已经一个月了,可想而知,他们的承诺30天退款,仅仅是一个空号。

如果某些利益集团的人跟你说:你应该买一个独立ip。

你买独立ip,你要跟客服说,但客服不可能回复你email,因为他们的客服都是“机器人”

你也许打算进入lunarpages的控制面板升级你的服务,但你会发现,你根本进入不了那个cpannel

的控制面板,因为他们的路径是用你那个被封锁的共享ip。

最后,你只有无奈。还有那些利益集团,不断怂恿我们这些新手买lunarpages,还会用甜言蜜语帮你解答。

他们最喜欢说,买独立ip,跟客服联系。他们也许是正确的标准的建议,但对于我们这些已经吃亏的人来说,

他们说的都是一些笑话,因为他们跟lunarpages有着藕断丝连的利益关系。

新手们可以不信任我说的,我在这里也不算权威,但我是一个新手,我有权发表我自己的购物体验。

不过我还是好心跟你们说,别听某些人的推荐,尤其论坛权限最高的哪几位,具体是谁我就不好说出来了,

毕竟人家辛苦经营这个论坛也不容易,但我也希望他们不要总是看着钱,要顾及一下,什么叫良心。


最后一次说:我活该,我听信了某些人的推荐,lunarpages的服务不能信。谁买lunarpages,谁就倒霉!!!

回答|共 23 个

神猪

发表于 2008-9-5 06:01:49 | 显示全部楼层

看来你确实是个新手

首先  lunarpages 的共享 IP 几乎已经全部 封掉了

现在无论是买哪个国外主机  如果你想 长久的做站

那买独立IP 是必须的  

关于退款问题   你说是因为IP 的问题

他们大概不退。 。 你就说我想回到祖国 。

可以退的

恶魔

发表于 2008-9-5 07:04:33 | 显示全部楼层

他们大概不退。 。 你就说我想回到祖国 。


这是什么意思?

huandream

发表于 2008-9-5 09:03:04 | 显示全部楼层

意思就是我想把网站弄回我的祖国

一路同行

发表于 2008-9-5 09:08:12 | 显示全部楼层

是免费更换一次服务器,如果你跟他们说要换IP,估计不大可能
cpanel面板的地址除了是你的服务器的地址和独立IP的地址,你认为还有其他地址吗?

kyxt

发表于 2008-9-5 09:25:29 | 显示全部楼层

换ip是不可能的事情,哪有主机商因为一个网站会给你换共享ip,换了的话其他网站的解析都要修改。lunarpages的政策是免费换一次服务器,这个是没问题的,很多人都更换过,你问问就知道了。我们论坛从来没有说过可以免费换ip。。。
客服的问题,第一,每次发信,系统都会自动回复一次,告诉你收到了,然后才是人工处理,回复,不要连续多次发信,他们的系统设置的是每次发信也就是更新你的ticket会自动排序到最后

退款的问题,lunarpages的是没有bluehost系宽松,要核对信息,询问原因,但是不管你是什么原因只要坚持说不用了要退款都会退款给你,一般也就两三次邮件就可以解决,最重要的是要核对一次帐户信息,没问题就ok了

至于优惠的问题,最近美国的很多主机商都在优惠,可能是因为美国经济不景气的原因,这个是lunarpages官方的活动,我们只是在告诉会员有哪些优惠活动

孤独的猫

发表于 2008-9-5 10:12:18 | 显示全部楼层

我当初退款理由写的是“中国访问速度太慢”,他们什么都没说,就退了…………
RAKSmart

一路同行

发表于 2008-9-5 10:15:49 | 显示全部楼层

一般联系LP客服却不能得到及时解决的大多是沟通上的问题

ffnn

发表于 2008-9-5 10:19:01 | 显示全部楼层

楼主请不要信口开河。

hixinqin

发表于 2008-9-5 10:19:02 | 显示全部楼层

LZ有些偏激了
新手多看多学
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