站点无故404

millettam · 发表于 2008-4-22 22:50:34

用的1.99的机
上传一个页面上去测试，成功
第二天也就是几天打开的时候，404了
ping到的ip没出错
请问原因

kyxt · 发表于 2008-4-23 09:02:51

检查下你的文件存在吗

Angel · 发表于 2008-4-23 09:25:33

Millettam，问题还存在吗？
如果可以，请您联系在线客服吧。谢谢！

bigqin · 发表于 2008-4-23 10:58:04

这个问题的却存在，FTP下明明存在一个文件，但是通过浏览器确显示404错误，已经提交了ticket

millettam · 发表于 2008-4-23 11:08:46

问题存在，不过不知道ticket是什么，不懂英文，冲着有中文客服来的

candice · 发表于 2008-4-23 11:26:02

你可以直接联系我们的客服。
客服的联系方式：我们的网站左上角有个“live chat”字样，点击输入一些信息就可以了，我们的live chat很多都懂中文的。

ticket，你可以这样理解，就是你把你的问题直接提交给我们的技术员，我们的技术员会根据你提供的信息依次处理所以所有的ticket。所以请你具体详细的说明问题和相关配置，技术人员了解的信息越详细，才能更快更好的处理问题。如果信息不准确，技术员需要再了解，等你回复得到信息才能处理，就会耽误了您的时间。所以请告诉我们的技术员你做了什么，如何处理过。如果你的英文不好，可以直接用中文提问、我们的技术员会将ticket转给懂中文的技术员处理。

millettam · 发表于 2008-4-23 11:44:38

OK。试试去

香辣蟹 · 发表于 2008-4-23 12:34:37

不会是大小写的问题吧？

millettam · 发表于 2008-4-23 16:34:26

我的全小写，所以这个结论不成立

ffnn · 发表于 2008-4-23 16:55:47

404是文件不存在啊，你得仔细检查，很多小问题是一时大意导致的，而且反复检查却没发现。