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GD里的Cancel Product 到底什么意思?万一错误很严重

国外域名注册 国外域名注册 3270 人阅读 | 11 人回复

发表于 2010-12-30 22:12:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

要删除GD里即将到期的信用卡信息,GD说有很多产品关联在这个卡上,不能删除,要实现Cancell那些产品

然后再产品清单里一堆:

1-14 of 14  Product         Receipt #         Next Billing         Auto        
               
.INFO Domain Name Registration - 1 Year (recurring)
×××.INFO
        251743×××         6/××/2011         Off         Visa: ##########××××
.COM Domain Name Transfer - 1 Year (recurring)
×××.COM
        284957×××         3/××/2012         On         Visa: ##########××××

的信息,        可以选择4个按钮: renew now, auto renew, update alternative option, Cancel item

选择了Cancel item,页面刷新后:
Cancel Product
Do you want to cancel the selected product(s) or service(s)? Canceling this product or service will remove it from your customer account. This action cannot be undone.

Note: Canceling a product or service does not entitle you to a refund for any used or unused portion of the purchase price. Canceling a product will also cancel any free products associated with it.

Cancel these Product(s):
                 .INFO Domain Name Registration - 1 Year (recurring)
(××××.INFO)
        .COM Transfer (1 Yr FREE + 1 Add'l) (recurring)
(××××.COM)

下面又3个选项:
Don't Cancel (auto renew)
Cancel Now
Cancel at Expiration Date

想选Cancel Now,但不确认这个选择是删除信用卡和域名的关联付款关系,还是删除域名,因为看那段描述好像是删除域名,而不是付款关联,哪位有经验???谢谢

回答|共 11 个

ffnn

发表于 2010-12-30 23:48:02 | 显示全部楼层

Do you want to cancel the selected product(s) or service(s)?

难道不知道哪些是被选的吗

来自火星

发表于 2010-12-31 13:53:43 | 显示全部楼层

原帖由 ffnn 于 2010-12-30 11:48 PM 发表

难道不知道哪些是被选的吗


.COM Domain Name Transfer - 1 Year (recurring)
×××.COM
        284957×××         3/××/2012         On         Visa: ##########××××

前面有个checkbox,说这个服务和信用卡关联,要先取消,但选中后点了取消,就出了后面的提示。

我挑了两个不主要域名“Cancel Now”测试过,但刷新后页面还是那样,还是删除不了信用卡信息

ffnn

发表于 2010-12-31 14:35:17 | 显示全部楼层

这个是取消你选择的产品,包括域名和非域名产品比如主机之类的,删除域名可以用delete selected并勾选要删的域名。
出现的英语提示并不影响你使用该功能。

取消信用卡在 http://bbs.idcspy.com/viewthread.php?tid=115651&page=2#pid642534 的My renewals and upgrades里操作。

来自火星

发表于 2011-1-1 00:52:33 | 显示全部楼层

好像悲剧了,那两个测试的域名已经不在我的账户里了.

通过Dynadot查询:
No match for "×××.com" in the registrar database.
但Dynadot查询的失效期仍然是:Expiration Date: 08-apr-2013

貌似虽然域名有效,但已经不是我名下的了

ffnn

发表于 2011-1-1 01:11:36 | 显示全部楼层

你删域名干什么?你只要勾选该产品,删除了就没了。

你以为勾选的是域名,但删除的只是绑定在域名上面的附属品?
那不是太没逻辑啦,勾选啥子就会删除啥子,而且连附带的免费产品一并删掉,英语提示也是说这事。
RAKSmart

ffnn

发表于 2011-1-1 01:12:18 | 显示全部楼层

不过可以联系客服恢复。
置顶贴里也有恢复教程,你可以试试。

来自火星

发表于 2011-1-1 01:27:04 | 显示全部楼层

偶是先选要过期信用卡,然后选 deactivate payment method
2011-01-01_012414.jpg

来自火星

发表于 2011-1-1 01:29:17 | 显示全部楼层

然后几个提示就到了这个页面:
2011-01-01_012838.jpg

来自火星

发表于 2011-1-1 01:30:52 | 显示全部楼层

选中了开始帖子列出的某些产品后,选Cancel Item,竟然就把选中的域名给删除了
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