紧急求助，关于退款。

killertop · 发表于 2008-1-9 10:52:25

Hello,

Unfortunately, we would not be able to further discuss specific account information or make any modifications without full account verification. So we can full verify you as the account holder, please provide the following:

Your full postal mailing address (Home address, if this is what is listed on account records):
Telephone number (phone number that is listed on the account):

Also, have you already signed up for the Basic hosting account? If so, please provide the details of this account (primary domain or username).

Please advise. Thanks.

麻烦帮我看看对方发来的是什么意思。是要我提供刚开始注册的时填写的地址和电话么？可我当时是乱填写的啊，我发给对方付款后的抓图和帐户密码了都不行，非要我提供地址和电话，你说这不是难为人么，我的帐户3个月前就给我关闭了。

请问我该怎么办，我现在不想退款了，希望重新给我开通帐户都不行。

大漠孤狼 · 发表于 2008-1-9 12:25:22

他们要确认你确实是账户持有人才会退款给你
所以需要核对你填写的信息

忧伤b小调 · 发表于 2008-1-9 12:26:46

按照要求提供就可以了.

大漠孤狼 · 发表于 2008-1-9 15:01:56

自己不记得可以登录主机账户查一下
买的时候最好用真实信息

killertop · 发表于 2008-1-9 16:35:59

我的主机帐户已经关闭了啊

大象无形 · 发表于 2008-1-9 23:43:19

你必须告诉他你的注册资料，以便确认是你本人申请退款，以免冒领

千万别说你的地址是乱写的，否则更严重，会被认为是帐户欺诈。。。。

killertop · 发表于 2008-1-10 12:39:41

原帖由 大象无形 于 2008-1-9 11:43 PM 发表
你必须告诉他你的注册资料，以便确认是你本人申请退款，以免冒领

千万别说你的地址是乱写的，否则更严重，会被认为是帐户欺诈。。。。

帐户欺诈会怎么样？我已经这样说了，完了。

大漠孤狼 · 发表于 2008-1-10 17:40:19

这样估计要提供证件之类的东西了

killertop · 发表于 2008-1-10 21:02:38

我通过邮件找到了我的资料提交给他们后，他们还说没提供，我真怀疑他们的服务态度了。还是语言不通的原因？大漠能提供下QQ帮助么？

忧伤b小调 · 发表于 2008-1-10 21:58:43

肯定是沟通的问题了,