hostmonster不替客户addon domain了

wangzhao

今天买了个域名，想addon到hostmonster,改了name server，却总添加不上，其实这种情况也常见，只要找live support帮忙addon就可以了，昨天还刚找他们addon了一个，结果今天打开live support,一个哥们居然让我改成ns1.bluehost.com,然后我问他为啥，他就不再说话了，估计是系统串了，想起前几天登录hostmonster，账户内的地址居然显示的是fastdomain.com的地址……

然后重新登录了一次live support,一个哥们给我帐号密码吧——以前都这样的，我就给他了，结果没一会他又说我们不提供这服务了，要么你提供EPP CODE给我们，要么就一直等，等到能自己加了为止……我说中国注册商哪儿那么好要EPP CODE,他说我没办法，那只好等了……我说你们服务水平下降了……他就说抱歉抱歉，没别的了……我只要thank u all the same,bye了……

唉……

coosir

我是加好之后再自己把NS改回来的。。。

rc86d86

今天刚帮朋友addon 3 domains to the same Document Root

大漠孤狼

估计客服没理解你要做什么，以为你要转移域名了

大漠孤狼

添加以后如果不成功，最下面就有一个让他们帮添加域名的表单，直接提交就可以了

wangzhao

原帖由 大漠孤狼 于 2007-12-6 08:16 PM 发表
估计客服没理解你要做什么，以为你要转移域名了

偶英文还没那么差，我最后实在没办法就提交表单了，刚刚打开邮箱看到有回信了：
In order to Addon or Park a domain please do one of the following:

Option 1: Provide us with the domain's EPP Code or Authorization Code (This can be obtained from your current domain registrar)

or

Option 2: Contact your current domain registrar and modify the DNS or Nameservers to point to the following:
ns1.hostmonster.com
ns2.hostmonster.com

(NOTE: You must wait up to 24-72 hours after modifying the DNS or Nameserver settings before you will be able to Addon or Park the domain through our system)


Nathan B.
Support Level 2
HostMonster.com
866.573.4678

Most questions can be answered by articles in our forum, knowledgebase, and video tutorials:

Forum:               http://www.hostmonsterforum.com
Knowledgebase:       http://helpdesk.hostmonster.com/kb/
Tutorials:           http://www.hostmonster.com/tutorials/
Server Status:       http://serverstatus.hostmonster.com/

When you have a new question or issue, please open a new support ticket.

问题是我是今天中午改的name server,其实一般几小时就生效了，但除非提供EPP CODE,只好自己慢慢等到能加上为止，昨天还可以让客服手工添加……

大漠孤狼

那可能是很多人让客服添加了不属于自己的域名。。。现在需要验证了

wangzhao

可能是吧，不过我的这个域名在改了nameservers之后立即发起了域名转移注册商操作，epp code肯定是不能提供给他们了，再说就是不转移，把这个告诉他们岂不是也太不安全了，他们应该对自己的系统进行完善一下，这样让客户无限制的等也不是上策

眼镜

我昨天晚上还addon了一个域名来着，貌似蛮爽快的，没啥问题

wangzhao

唉，等了40个小时，又提交了一次表单，我说我急用，结果没几分钟收到邮件说已经替我加好了……不知道说什么好了