急！！！被GD自动扣款49.99美圆。求助解决。

保险屋主人 · 发表于 2010-11-7 21:51:28

刚收到信用卡的短信提示，我的信用卡被扣49。99美圆，我给银行打电话询问，银行答复是 godaddy.com扣的。

我估计是SSL的续期费用，我去GD后台看了一下，果然是SSL被续期了一年。

问题是我不准备续SSL了，而且我印象中早就在后台将SSL的自动续费改为人工续费了，但还是被自动续费了。

现在我该怎么办？是直接在后台删除SSL，还是给GD发邮件说明？

我的目的是用最简单的方法把49.99美圆要回来！

mr.secret · 发表于 2010-11-7 22:10:22

发ticket退ssl
做好备份

保险屋主人 · 发表于 2010-11-7 22:15:50

谢谢楼上！

我刚才在后台试着点了cancel, 结果在提示中说明，如果cancel，不会有退款，赶紧就取消了 cancel.

接着就给 ticket发了邮件，让他们把钱退给我。

等有结果了我会向弟兄们做个汇报。

楼上要我备份什么？是因为没SSL了，数据库也没了吗？

mr.secret · 发表于 2010-11-7 22:25:19

可能会换空间，倒是可能会丢失文件，所以备份第一

cuxian · 发表于 2010-11-7 22:53:40

等结果。。。解决了么？

保险屋主人 · 发表于 2010-11-8 07:45:30

早晨查邮箱，已收到GD的回信，可以refound，让我按照指令在后台操作即可，原来是在SSL的manage certification那里点 revoke，是我英语不好，只知道找cancel.

已经给GD回信，告诉他们我在后台操作完了，现在就等钱回来了。

保险屋主人 · 发表于 2010-11-8 07:48:07

请教4楼：

我的空间里网站比较多，我只会一个一个备份，比较麻烦。

有简单高效的备份方法吗？

add.c · 发表于 2010-11-8 09:02:52

Linux的么, 可以考虑用tar命令打包html下面的文件

保险屋主人 · 发表于 2010-11-8 11:33:09

已收到GD的回信，确认了我的 refound生效。现在就等钱回到我的卡上了。GD办事确实有全球老大的风范！
同时告诉我，我的IP地址变了，我所有在GD上的域名的A记录，会给我自动转换到新的IP上的，其它的就需要我自己手工转换。

cqboy2003 · 发表于 2010-11-8 11:59:03

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