GOD退款回信哪位能帮我看一下（已解決問題）

lovoaoe · 发表于 2010-10-15 10:41:59

Thank you for contacting Online Support.

I have requested that a refund be applied to your account as per your request. As some of our services are non-refundable, the request must be reviewed and approved by our billing department. Please allow 48 hours for my request to be processed and for the credit to appear in the order history of your account, if approved.

Once the credit appears in your account, please allow 5-7 business days to see the funds applied to the associated payment method. If we are not able to process a refund for this service you will be contacted. Thank you for your patience and understanding in this matter.

I have also placed the equivalent hosting account based in the United States in your shopping cart for purchase.

Please let us know if we can help you in any other way.

[我购买的US空间服务器IP变成新加坡的了我按站内教程退款看不懂回信哪个帮我看一下]

kingto · 发表于 2010-10-15 12:50:23

已经退款了，5~7个工作日之内到账

lovoaoe · 发表于 2010-10-16 09:46:21

非常确定吗？如果要确定退款的话我现在就在买US空间等待这个空间的退款谢谢

lovoaoe · 发表于 2010-10-16 09:47:03

非常确定吗？如果要确定退款的话我现在就在买US空间等待这个空间的退款谢谢

kingto · 发表于 2010-10-16 09:49:18

恩要买美国空间需要跟客服说明一下
否则他是自动按照购买者的ip位置划分的，在中国购买的自动划分给亚洲区。

lovoaoe · 发表于 2010-10-16 10:22:25

怎么能在中国IP购买出US空间呢因为我是月付的我自己来购买

kingto · 发表于 2010-10-16 10:46:08

直接让客服帮您下美国区的单就行了
以前有过类似问题那个网友也是先买成新加坡的了他也退了款然后重新要买
所以他把要买的型号给客服，客服帮他把美国主机的订单直接下单到购物车里，自己再付款就行了

您需要在买之前找客服下单告诉他们那您要买的型号以及注明必须是美国区

lovoaoe · 发表于 2010-10-16 14:24:56

谢谢

kingto · 发表于 2010-10-16 18:22:31

naimaa123 · 发表于 2010-10-17 20:14:34

　　感谢您联系网络的支持。
　　
　　我已经要求退还被应用到你的帐号按照您的要求。作为我们的一些服务将不获退还,要求必须经过我们的财务部门。请答应我的请求,48小时后,出现在你的账户,如历史的批准。
　　
　　一旦信贷出现在您的帐户,请允许5-7工作日看基金用于支付方式有关。如果我们不能退款服务过程中,你将会被联系。感谢您的耐心和理解这件事。
　　
　　我也把等效托管帐户设在美国在您的购物车里购买。
　　
　　请让我们知道如果我们能够帮助你在其他任何方式。

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