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hostease添加附加域失败

HostEase HostEase 1092 人阅读 | 5 人回复

发表于 2016-3-1 15:50:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

使用附加域时提示:必须从dns集群中删除dns记录!!!  

回答|共 5 个

ahspider

发表于 2016-3-2 16:31:40 | 显示全部楼层

额,没听明白。。。是不是附加的域名已经被解析过了?或者用的其他的NS服务器?
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吃的多,游不动

发表于 2016-3-3 11:23:21 | 显示全部楼层

已经解决了 ,官方客服说删除相对应的dns集群条目,删除后 然后添加成功。
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zhuandafa

发表于 2016-3-3 11:41:57 | 显示全部楼层

删除之后就行了。
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WuBQ

发表于 2016-3-7 13:53:51 | 显示全部楼层

本帖最后由 WuBQ 于 2016-3-7 02:32 PM 编辑

这个你需要联系HE的客服,让他们的技术支持把你的DNS记录从他们的DNS集群删除.之后就可以正常添加附加域名. 出现这个原因可能是你之前添加过这个域名没有删除彻底,又或者添加域名异常导致的.
RAKSmart
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吃的多,游不动

发表于 2016-3-7 14:26:22 | 显示全部楼层

WuBQ 发表于 2016-3-7 01:53 PM
这个你需要联系HE的客服,让他们的技术支持把你的DNS记录从他们的DNS集群删除.之后就可以正常添加附加域名.  ...

谢谢,问题已解决。
RAKSmart
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