hostease添加附加域失败

吃的多，游不动 · 发表于 2016-3-1 15:50:43

使用附加域时提示：必须从dns集群中删除dns记录！！！

ahspider · 发表于 2016-3-2 16:31:40

额，没听明白。。。是不是附加的域名已经被解析过了？或者用的其他的NS服务器？

吃的多，游不动 · 发表于 2016-3-3 11:23:21

已经解决了，官方客服说删除相对应的dns集群条目，删除后然后添加成功。

zhuandafa · 发表于 2016-3-3 11:41:57

删除之后就行了。

WuBQ · 发表于 2016-3-7 13:53:51

本帖最后由 WuBQ 于 2016-3-7 02:32 PM 编辑

这个你需要联系HE的客服,让他们的技术支持把你的DNS记录从他们的DNS集群删除.之后就可以正常添加附加域名. 出现这个原因可能是你之前添加过这个域名没有删除彻底,又或者添加域名异常导致的.

吃的多，游不动 · 发表于 2016-3-7 14:26:22

WuBQ 发表于 2016-3-7 01:53 PM
这个你需要联系HE的客服,让他们的技术支持把你的DNS记录从他们的DNS集群删除.之后就可以正常添加附加域名. ...

谢谢，问题已解决。

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