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由于域名不能删除,来来回回发了好多EMAIL

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英文翻译专版 英文翻译专版 2823 人阅读 | 7 人回复

发表于 2010-1-27 09:52:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

Dear li meng,
Thank you for contacting Online Support.  Company policy restricts Customer Support representatives from making changes to customer accounts or services on behalf of the customer. You will need to make this change from within your account.
In addition to your primary hosted domain, you can host other domains on a single Windows or Linux hosting account. Deluxe and Unlimited Hosting plans allow you to point additional domains to any content subdirectory. Domains added to Economy hosting plans can point to the hosting root directory, only. For information on hosting multiple websites, see Hosting Multiple Web Sites on Your Hosting Account.
Changing your primary hosted domain is possible only on paid accounts that do not have an SSL certificate.
If the new domain name is in the same shopper account as your hosting, changing the domain takes between two and twenty four hours, during which time your website is accessible through both the old and new domain.
If the new domain name is not in the same shopper account as your hosting, you must manually update your domain's A record so that it points to your website's IP address. If the new domain name has subdomains, you must manually create an A record for each subdomain.




To Remove Domains


Log in to your Account Manager.
In the My Products section, select Hosting.
Next to the hosting account you want to modify, click Manage Account.
In the Settings section of the Hosting Control Center, click the Domain Management icon.
Select the domain(s) to remove and click Remove.
Click Ok. The domain's subdomains will also be removed.

If you continue to have this issue, please respond to this email with detailed errors and steps to replicate the issue for you.  I apologize for any inconvenience this may cause.


Please let us know if we can assist you in any other way.

Sincerely,
Jason  P.
Online Support Team

麻烦版主帮我看一下这是什么意思,以前都是几句话,今天这么多句,我用翻译软件也不明白是什么意思!

回答|共 7 个

kingto

发表于 2010-1-27 11:41:43 | 显示全部楼层

是想更换主域名?
RAKSmart

limeng918

发表于 2010-1-27 13:34:05 | 显示全部楼层

不是想更新主域名。
是删除我空间经前绑定的域名,想删除了。他们给我发的邮件是什么意思啊?

kingto

发表于 2010-1-27 16:31:22 | 显示全部楼层

To Remove Domains 删除域名的方法

Log in to your Account Manager. 登陆到帐户
In the My Products section, select Hosting. 在My Products 项目中选择Hosting
Next to the hosting account you want to modify, click Manage Account.
在想要进行操作的帐户旁边,点Manage Account
In the Settings section of the Hosting Control Center, click the Domain Management icon.
在主机管理中心的设置部分中,点击Domain Management (域名管理)图标
Select the domain(s) to remove and click Remove.
选择想要删除的域名,点击Remove
Click Ok. The domain's subdomains will also be removed.
点ok,域名及其二级域名就会一并删除

limeng918

发表于 2010-1-27 19:46:24 | 显示全部楼层

谢谢版主,不过我的问题还是没有他们还是没有办我解决。

ai9453192

发表于 2010-1-27 20:45:25 | 显示全部楼层

亲爱的李蒙,
感谢您与在线支持你。公司的政策限制了机构对代表客户更改客户帐户或服务的客户服务代表。您需要,使这个从您的帐户内的变化。
除了您的主托管域,您可以在单一主机Windows或Linux等领域的托管帐户。 Deluxe和无限主机计划允许你指向其他网的任何内容子目录。域名添加到计划经济的存取可以指向根目录的存取,只。有关托管多个网站的信息,请参阅您的主机托管帐户上多个Web站点。
更改您的主托管域才有可能支付的帐户上没有一个SSL证书。
如果新的域名是您的托管更改域,需要两,二四小时,在此期间,您的网站是通过新旧两种新域名访问同一购物者的帐户。
如果新的域名是在同一个顾客的帐户不是您的主机,您必须手动更新您的域的A记录,使其指向您的网站的IP地址。如果新的子域名,您必须手动创建的每个子域的A记录。




若要删除域名


登录到您的帐户经理。
在我的产品部分,选择托管。
旁边的托管帐户您要修改,单击管理帐户。
在主机控制中心,单击域管理图标设置部分。
选择域(S)以删除并单击删除。
单击确定。域的子域也将被删除。

如果你继续有这个问题,请回复此详细的错误和步骤电子邮件复制为您的问题。我很抱歉的任何不便,这个问题可能造成。


请让我们知道如果我们能帮助你任何其他方式。

此致,
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在线支持团队

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add.c

发表于 2010-1-28 14:14:41 | 显示全部楼层

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清空浏览器缓存再试试

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kingto

发表于 2010-1-28 15:07:00 | 显示全部楼层

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