hoseease的空间不要买了

wenbo2010

你自己的错，怎么还怪别人啊，兄弟。不带这样的哦。域名解析有问题，推荐你选择dnspod做域名解析

bbidc2012

出现这样的情况我们也纳闷，随后与HostEase官方取得联系，了解到原来是该用户主机解析错了，他在解析的时候填错IP地址了，因为买的是共享主机那就是共享IP，结果解析的时候他解析到HostEase公网IP了；

所以这里建议大家有问题的话先在论坛里说说具体情况，大家一块帮忙解决下哦！

catmonkey

网站正常了吗？还希望楼主给个反馈哈。

catmonkey

楼主这个主域名没解析吧，用其它域名访问的？给个链接帮你访问试试。

lhf6688

不止服务器慢，还总出问题，基本几天就一个事，操不起这心啊！总共买过好几个，一个比一个烂。
还不给退费。下面是我和那个zhang lei客服的对话，妈了个B的，现在就一声不吱了。

22:28Zhang Lei: 您好！HostEase中文客户服务中心，很高兴为您服务，请问有什么可以帮您吗？
22:29lipsmtp: 我下午和你们的客服jianguo说了我空间的问题，现在还没有解。
22:30lipsmtp: 还没有解决
22:30Zhang Lei: 什么问题？
22:30lipsmtp: 空间的文件不存在，但不能正常浏览，下载也不行，原来域名设置的跳转也不可以了。
22:30lipsmtp: 主域名acct88.com
22:31lipsmtp: 里面的所有文件能看得到，但是浏览不了，也下载不了。
22:31lipsmtp: 头几天还可以，今天发现不能访问了。
22:32lipsmtp: jianguo说已经提交给技术处理了，但是现在还没有好。
22:32lipsmtp: 应该是目录问题，处理这个很难吗？
22:33Zhang Lei: 这个问题已经提交给技术人员处理了
22:33lipsmtp: 又是同样的回答。
22:33Zhang Lei: 目前还还在处理中，请您耐心等待下
22:33lipsmtp: 已经快12个小时了。
22:34Zhang Lei: 问题仍然在处理中，您现在过来询问当然是还在处理
22:35lipsmtp: 好吧，我继续等，一般处理问题要多长时间？24小时还是超过这个时间？
22:35lipsmtp: 总不会让我等几天吧？
22:36Zhang Lei: 具体时间不确定
22:37lipsmtp: 那超过一定的时间了，我可不可以申请退款呢？
22:38Zhang Lei: 主机超过30天就无法申请退款，30天内就可以申请退款
22:38lipsmtp: 你们的技术问题，影响我的使用，对于中国的用户就是不能退款呗？
22:39Zhang Lei: 超过30天就无法退款
22:39Zhang Lei: 不管是中国客户还是美国客户
22:39lipsmtp: 这是什么逻辑？
22:40lipsmtp: 如果很长时间访问不了，还不给退款，这不是强盗一样嘛。

具体何种原因引起请看4L

Firebox

你那边那个问题现在怎么样了？解决了么？
HostEase的退款条约中写的30天内可以无理由退款的，超过30天之后确实是不行的哦，国外所有的虚拟主机商都是有这样一个明文规定的！

zhuandafa

那是你RP不行哇。